感謝閣下選用富星通科技足浴、棋牌、休閑、娛樂行業(yè)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試及老化試驗(yàn),確保每一件產(chǎn)品在良好的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循國際或國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
所有富星通科技產(chǎn)品用戶,均可享受我們?yōu)槟峁┑淖再徺I日期起一個(gè)月內(nèi)有限條件的免費(fèi)更換產(chǎn)品服務(wù)。
免費(fèi)更換產(chǎn)品服務(wù)條例如下
1. 自購買日期一個(gè)月以內(nèi)正常使用出現(xiàn)性能故障的產(chǎn)品;
2. 未經(jīng)私自拆機(jī)和維修,非人為因素造成的損壞;
3. 外觀無損傷,保修貼完好的產(chǎn)品;
4. 具備有效的購機(jī)憑證(發(fā)票和收據(jù))和保修卡;
1. 凡須更換的產(chǎn)品,必須由客戶送到原購機(jī)地點(diǎn)、富星通科技公司各地客服中心及富星通科技產(chǎn)品授權(quán)維修中心;
2. 凡須更換的產(chǎn)品,必須經(jīng)客服及技術(shù)人員檢查是否符合更換條件,并為客戶作出解釋;
3. 產(chǎn)品包換服務(wù),只限于更換同型號產(chǎn)品主機(jī),其它附件(包括包裝材料、彩盒、說明書、各種線材等),不在更換范圍之內(nèi)。
4. 對于外觀有損傷、污跡,但符合更換條件之產(chǎn)品,將會收取適當(dāng)費(fèi)用。
5. 如果因當(dāng)?shù)匚从型吞柈a(chǎn)品庫存,未能及時(shí)為客戶更換新機(jī),客服人員將會與客戶協(xié)商更換時(shí)間,并將更換服務(wù)時(shí)間限制順延。如果客戶未與客服人員協(xié)商更換時(shí)間,而將原機(jī)器帶走,將視為客戶自動放棄本次更換服務(wù)。
6. 更換后的產(chǎn)品,自更換日期起,同樣享有同等條件的免費(fèi)包換服務(wù)。
7. 如無額外說明,凡特價(jià)銷售的產(chǎn)品,以及舊型號升級的產(chǎn)品,均不在免費(fèi)包換服務(wù)之范圍。
以下條件將不在免費(fèi)包換服務(wù)范圍之內(nèi)
1. 人為操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備之損壞;
2. 使用環(huán)境或條件不當(dāng),如電源、環(huán)境溫度、濕度、雷擊、錯(cuò)誤接線、非正常操作等而導(dǎo)致設(shè)備損壞;
3. 不可避免的因素,如自然災(zāi)害、安全事故導(dǎo)致的設(shè)備損壞。
4. 由未經(jīng)富星通科技公司授權(quán)的人員進(jìn)行安裝或維修而導(dǎo)致的設(shè)備損壞。
5. 銷售超過1個(gè)月之產(chǎn)品。
富星通科技公司產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。 以上各項(xiàng)條例,并不影響閣下作為消費(fèi)者的法定權(quán)利
富星通科技友情提示:如果閣下對電子知識及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不熟悉,建議將智能報(bào)鐘系統(tǒng)產(chǎn)品交由專業(yè)人士進(jìn)行安裝。
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