一家生產衛生陶瓷的外貿企業，年產馬桶900萬件，連年保持出口量和出口創匯全國同行業前列。如今，企業在發展藍圖中勾選了國內市場選項，塑品牌、優品質、拓銷路，在國內中高端市場一路前行。

這家企業，便是唐山夢牌瓷業有限公司。

今年以來，疫情并未對夢牌瓷業的出口業務形成較大沖擊，但也讓管理層形成共識：搶抓內需市場大蛋糕，加大國內市場投入，推廣自主品牌宜來衛浴，讓國人享用到舒適的衛浴產品。

7月10日，唐山夢牌瓷業有限公司的工人在生產宜來品牌衛浴產品。 河北日報記者馮陽攝

以變應變，新玩法+新產品應對國內消費新局

5月14日，上海。

宜來衛浴總經理畢冉第一次走進設在實體門店的直播間，面對屏幕外的粉絲侃侃而談：“山水臺盆，蘭花龍頭，這款未央浴室柜組合，既考慮到家裝的實用性，又充滿了典雅的人文氣息……”

在4天3夜的直播中，宜來衛浴實現了320多萬元的網上交易額。

誕生于上海的宜來衛浴，是“老外貿”唐山夢牌瓷業為進軍國內市場建立的自主品牌。

今年以來，新的消費業態和模式在疫情中得到迅速推廣運用，直播帶貨、社群營銷等新玩法層出不窮，宜來衛浴也抓住機遇，利用新媒體擴大品牌影響力。

5月初，20多位來自全國各地的宜來衛浴會員，第一次走進唐山工廠。這些通過大數據篩選出來的KOC（關鍵意見消費者），能夠通過朋友圈等社交媒體，運用私域空間帶貨。效果顯而易見，這次參觀為宜來衛浴帶來300多萬元的銷售額。

在數百個品牌競逐的國內衛浴市場，如何讓消費者選擇宜來？

“難道是因為你們的產品長得好看？”有消費者向畢冉發問。

“首先是因為我們的產品好看?！彼卮稹?/p>

夢牌瓷業專門建立了一座陶瓷博物館，在為宜來專設的展示空間，陳列著各種風格的產品。流動的曲線、光澤的釉面、簡約的設計，極具格調的產品在燈光下展現出別樣光彩。

“消費者選擇宜來，往往始于顏值，終于品質。”畢冉說。

疫情沒有降低企業推出新產品的速度，反而加快了其研發智能健康產品的速度。抑菌ABS智能蓋板、恒溫凈化水龍頭、皂液一體感應龍頭等產品迅速推出。

人一走近，馬桶蓋板自動打開，離開后自動沖水，蓋板自動關閉，溫控座圈、暖風烘干、噴頭自潔、多檔水洗等模式一應俱全。宜來的智能馬桶等產品，在疫情期間銷量不斷攀升。

企業自主研制的“自潔抗菌釉”全面運用到馬桶、臺盆等陶瓷產品中，陶瓷釉面更光滑且不易掛污。原料中加入除菌劑，能起到殺菌抗菌效用。

而在用于公共領域的衛浴產品中，企業加大無接觸式產品研發力度，以科技力量增強產品競爭力。

新產品背后，是宜來衛浴90多人的設計團隊在支撐。產品靈感，來源于企業逐步建成的數據平臺，通過這一平臺，設計師能夠根據最新的市場反饋進行研發設計。

傳統營銷理論中，驅動方是企業，但在互聯網大數據思維模式下，消費者被置于中心位置，企業必須從用戶出發，結合自身優勢來做產品。

因此，在宜來衛浴，以產定銷、大批量、大庫存的傳統作業模式，正加快轉向以銷定產、多款式、小批量的柔性供應，從而滿足國內市場更快的迭代速率。

在唐山夢牌瓷業有限公司為宜來品牌專設的展示空間，陳列著各種風格的衛浴產品。 河北日報記者馮陽攝

內需挖潛，創立自主品牌進軍中高端市場

疫情之下，一個普遍共識是：外貿企業應積極開拓國內市場，充分利用兩個市場、兩種資源。國家也出臺各項舉措支持企業出口轉內銷。

而夢牌瓷業的轉向則要追溯至2011年，在上海成立設計研發中心。2014年，宜來品牌誕生，定位中高端，正式進入國內市場。

當時，這家擁有4000余名員工的企業在多年經營中積累了一定資本。而在設計和生產能力上，也獲得全球知名買家認可，出口量逐步位居全國同行業前列。面對巨大的消費潛力，企業更加渴望爭取內需市場大蛋糕。

改變意味著機遇，也意味著風險。

夢牌瓷業總經理劉志紅告訴記者，2010年左右，國內陶瓷行業的三家外貿企業紛紛選擇以打價格戰的方式進軍國內市場，最終都以失敗收場。雖有前車之鑒，卻并未擊退夢牌瓷業轉向國內市場的計劃，反而堅定了其打響自主品牌的決心。

多方調研后，他們建立上海分公司，在全球招募設計師，主打外觀時尚、簡約實用的產品，品質對標國際大牌。他們投入上千萬元，專門開辟新的生產線，引進國外先進設備和先進生產工藝。

如此大的投入，源自企業對國內市場急需優質產品的判斷，也源自對產品的信心。

劉志紅說，從代工初期奮力追趕國際先進制造水平，到能夠與國際大牌在設計和制造領域比肩，再到現在全方位走向全球前列，包括夢牌瓷業在內的中國外貿企業愈加自信地站在全球工業制造的前端。

激烈的國際市場競爭環境，也逼出了企業極快的應變能力。

7月10日，記者走進夢牌瓷業智能化工廠，天然氣窯爐、自動噴釉機器人、自動流水檢修線、無人立體庫等一系列自動化設備有條不紊運行。與人工作業相比，智能化在降低破損率的同時，也大大提升了產品品質。運用ERP、MES系統，工廠不斷向數字化、智能化升級，各個生產環節都能迅速實現數據分析，提升生產效率。

兩化系統上線運行，使得一張圖紙變成樣品的時間縮短至45天，達到批量生產的時間縮短至75天，對市場的快速反應能力為夢牌瓷業爭得更多海外訂單。而這一高效反應成果也運用到了宜來衛浴中。

在2016年的上海國際衛浴展會上，潛心沉淀五年的宜來衛浴首次亮相，并一舉推出10大系列產品，簽約了40多家經銷商。此后，又在全國陸續布局了100多家線下門店。

同時，宜來衛浴與萬科等國內多家知名房地產企業達成戰略合作，通過工程項目搶占國內家裝市場，多渠道拓展商業版圖。

劉志紅坦言，品牌建設是一個投入高、見效慢的系統工程。對于宜來，目前只做投入預算，不做利潤要求，“知名品牌普遍用二三十年的時間才創下好口碑。我們做好了長途跋涉的準備，一步一個腳印穩固發展，逐步擴大國內市場份額?！保ê颖比請笥浾?馮陽）