硬核產(chǎn)品，拓展海外市場的“金名片”

——河北外貿(mào)企業(yè)危中尋機(jī)的故事（上）

疫情之下，不少外貿(mào)企業(yè)面臨海外需求收縮、訂單量減少的困局。而在保定邁卓醫(yī)療器械有限公司，由于訂單量陡增，企業(yè)不得不加大人員投入，加班加點(diǎn)趕制產(chǎn)品。

機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。

在此之前，邁卓醫(yī)療在分子篩制氧機(jī)領(lǐng)域已連續(xù)多年成為國內(nèi)出口量最大的企業(yè)。掌握核心技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，硬核產(chǎn)品成為這家外貿(mào)企業(yè)通往海外的“金名片”，也為其帶來廣闊的市場空間。

每天早上叫醒他們的不是鬧鐘，而是手機(jī)中海外客戶資金到賬的提示音

7月6日，在保定中關(guān)村創(chuàng)新中心一棟小樓里，邁卓醫(yī)療的前臺、走廊和廠房堆滿了正待打包的產(chǎn)品。其中，有1250臺5升醫(yī)用制氧機(jī)，還有多臺每臺造價(jià)約3000美元的高壓制氧機(jī)。

當(dāng)天晚上，這些產(chǎn)品一部分乘船被運(yùn)往美國，一部分搭乘火車被運(yùn)往俄羅斯。

7月6日，保定邁卓醫(yī)療器械有限公司的工人在組裝產(chǎn)品。河北日報(bào)記者 馮陽攝

2009年，孫保安與妻子石寶珠共同創(chuàng)立了邁卓醫(yī)療。創(chuàng)業(yè)十多年，他們從未像今年這樣忙碌。

4月以來，每天早上叫醒他們的不是鬧鐘，而是手機(jī)中海外客戶資金到賬的提示音。

當(dāng)把這些到賬截屏發(fā)到公司內(nèi)部群后，公司外貿(mào)部經(jīng)理曹會(huì)穎一早的工作便開啟。她要將這三四十項(xiàng)打款信息整理到ERP系統(tǒng)中，方便生產(chǎn)部門排產(chǎn)。“每次把當(dāng)周訂單打印出來存檔，都是厚厚一沓。”曹會(huì)穎說。

孫保安告訴記者，目前新冠肺炎還沒有特效藥物，一個(gè)重要方法就是提高免疫力，而“氧療”就是主要治療措施之一。4月初，國外疫情多點(diǎn)暴發(fā)，制氧機(jī)需求量陡增。風(fēng)口之上，邁卓醫(yī)療的訂單如雪片般飛來。

但他們并沒有馬上接單。

企業(yè)已經(jīng)達(dá)產(chǎn)，再接訂單，只能全員加班。若不接，則眼睜睜看著海外客戶求援。

躊躇之際，孫保安召集全體員工表決，60多名員工齊刷刷選擇擴(kuò)產(chǎn)，以利于救治病人。4月，公司全員無休，工人從上午8時(shí)半干到晚上10時(shí)。行政、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)統(tǒng)下車間趕制訂單，再利用休息時(shí)間完成本職工作。

企業(yè)達(dá)產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)，離不開國內(nèi)迅速企穩(wěn)的供應(yīng)鏈。邁卓醫(yī)療八成以上供應(yīng)鏈在國內(nèi)，在決定擴(kuò)產(chǎn)后，采購部馬上聯(lián)系上游供貨商，增加零部件購買量。小件產(chǎn)品，生產(chǎn)廠家當(dāng)天生產(chǎn)完隨即快遞發(fā)出；大件產(chǎn)品，只要湊夠一車便專車送達(dá)。兩家來自江蘇的壓縮機(jī)廠不遺余力支持其擴(kuò)大生產(chǎn)。穩(wěn)定的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，讓企業(yè)接單吃下“定心丸”。

政府部門也送來“及時(shí)雨”。

復(fù)工之初，園區(qū)管委會(huì)幫助協(xié)調(diào)生產(chǎn)場地不足問題；保定市人社局、退役軍人事務(wù)局等部門助企招聘，使公司在5月份就增加了50多名工人；稅務(wù)部門深入企業(yè)落實(shí)減稅降費(fèi)政策，及時(shí)辦理出口退稅，緩解企業(yè)資金壓力。

多措并舉之下，邁卓醫(yī)療生產(chǎn)能力迅速提升。去年企業(yè)生產(chǎn)制氧機(jī)共5萬臺，今年4至6月，就已交付制氧機(jī)32500臺，預(yù)付款訂單60650臺。品質(zhì)優(yōu)、交貨期準(zhǔn)，讓企業(yè)在擴(kuò)大老客戶訂單規(guī)模的基礎(chǔ)上，還收獲了不少新客戶，新客戶訂單量占比達(dá)到20%。

連續(xù)三年分子篩制氧機(jī)出口第一，“隱形冠軍”這樣練就

疫情之下，邁卓醫(yī)療生產(chǎn)的制氧機(jī)一時(shí)間成了搶手貨。

創(chuàng)立以來，邁卓醫(yī)療已經(jīng)取得了60多個(gè)國家的認(rèn)證，產(chǎn)品出口到哥倫比亞、美國、以色列、英國等100多個(gè)國家，是聯(lián)合國和世衛(wèi)組織的合格供應(yīng)商，連續(xù)三年保持中國分子篩制氧機(jī)出口第一。在原本十分小眾的分子篩制氧機(jī)領(lǐng)域，邁卓醫(yī)療早已是名副其實(shí)的“隱形冠軍”。

這樣的成績來自企業(yè)對于產(chǎn)品的極致追求。

在生產(chǎn)車間，孫保安看著產(chǎn)品如數(shù)家珍：這是20升高壓制氧機(jī)，在全世界應(yīng)該只有我們能做；這是流量分配器，通過它可以實(shí)現(xiàn)一臺機(jī)器供5個(gè)人使用；這是機(jī)器中最難的控制系統(tǒng)，都是我設(shè)計(jì)的，已經(jīng)申請了多項(xiàng)專利……

車間墻壁上有一排黃色插排，孫保安說，這是一條產(chǎn)品調(diào)試線，每臺機(jī)器都要在此經(jīng)過8小時(shí)的測試，確保參數(shù)穩(wěn)定。此外，他們還為每臺產(chǎn)品設(shè)置了流轉(zhuǎn)卡，每道工序的操作人、使用的零部件都記錄在冊，并將記錄保存5年以上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯。

在國際市場上，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是核心競爭力，服務(wù)質(zhì)量也是比拼的重要因素。

初創(chuàng)時(shí)，艱難打入法國市場帶來的興奮勁兒還沒過，孫保安便收到消息：企業(yè)生產(chǎn)的首批60臺產(chǎn)品，在運(yùn)輸過程中損壞了20多臺。

接到客戶投訴，孫保安與妻子二話不說，立即答應(yīng)為客戶全額賠付。這一舉動(dòng)打動(dòng)了法國客戶，他們很快又預(yù)定了第二批訂單。時(shí)至今日，這個(gè)客戶仍在采購邁卓醫(yī)療的產(chǎn)品。

疫情在帶來沖擊的同時(shí)，也成為檢驗(yàn)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新、技術(shù)積累、服務(wù)品質(zhì)的契機(jī)，這讓擁有硬核產(chǎn)品的邁卓醫(yī)療愈發(fā)受到市場青睞。

面對熱度極高的市場，孫保安夫妻卻十分冷靜，仍深耕制氧機(jī)領(lǐng)域，不打算擴(kuò)展其他品類。現(xiàn)在的頭等大事，是盡快建立新廠房，完善實(shí)驗(yàn)室，提升企業(yè)自動(dòng)化水平，進(jìn)一步滿足市場需求。對于未來，孫保安有著清晰的規(guī)劃。

采訪結(jié)束時(shí)，孫保安遞給記者一張名片。名片上，他的頭銜是公司“總工程師”，這一稱謂始終未變。

（河北日報(bào)記者 馮陽）