跨境電商行業(yè)利好消息不斷。就在近日,全國(guó)進(jìn)出口工作會(huì)議在京召開(kāi)。會(huì)上,商務(wù)部部長(zhǎng)助理任鴻斌對(duì)今年外貿(mào)重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。其表示,2019年,全國(guó)商務(wù)系統(tǒng)將穩(wěn)步推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)建設(shè),促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)中提質(zhì),推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步開(kāi)拓多元化市場(chǎng),優(yōu)化國(guó)際市場(chǎng)布局。改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策,持續(xù)提升貿(mào)易便利化水平。

事實(shí)上,今年來(lái)以來(lái),跨境電商行業(yè)已迎來(lái)多個(gè)政策層面的好消息。就在上個(gè)月,國(guó)家郵政局、商務(wù)部、海關(guān)總署共同發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)公告,依據(jù)公告,多部門將深化放管服改革,包括支持寄遞服務(wù)企業(yè)主體多元化、支持外資企業(yè)依法進(jìn)入市場(chǎng)、支持建立跨境寄遞服務(wù)企業(yè)信用體系等。除此之外,多部門還鼓勵(lì)跨境寄遞服務(wù)企業(yè)加快創(chuàng)新跨境寄遞服務(wù)模式、完善跨境寄遞服務(wù)體系及建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制。
地方政府也在采取措施促進(jìn)當(dāng)?shù)乜缇畴娚虡I(yè)務(wù)的發(fā)展。《電商報(bào)》記者注意到,今年以來(lái),武漢市、長(zhǎng)沙市等獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的城市已陸續(xù)發(fā)布跨境電商支持政策,包括打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、引入人才、提供專項(xiàng)扶持資金等。
在利好消息的刺激下,跨境電商企業(yè)也在不斷加碼布局市場(chǎng)。就在上周,阿里速賣通宣布聯(lián)手膜法世家、一葉子、相宜本草等國(guó)貨品牌出海。上個(gè)月,京東海囤全球宣布引入SM免稅店、都塔免稅店、格樂(lè)麗雅免稅店3家韓國(guó)知名免稅店。同月,天貓國(guó)際發(fā)布進(jìn)口商品擴(kuò)容計(jì)劃,宣布未來(lái)一年平臺(tái)上的跨境商品數(shù)將擴(kuò)充至100萬(wàn)以上。
與此同時(shí),行業(yè)還在不斷迎來(lái)入局者。據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示,電商平臺(tái)拼多多近期上線了“多多國(guó)際”,目前正在積極招商中。此外,主打C2C買手制的跨境電商平臺(tái)洋碼頭也在計(jì)劃推出社交電商平臺(tái)“全球優(yōu)選”。
不過(guò)值得注意的是,雖然政策面積極向好,但機(jī)遇背后仍存在著不少挑戰(zhàn)。首先,跨境電商寄遞服務(wù)涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜而多變,仍存在著價(jià)格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差等多重難題。
其次,跨境電商平臺(tái)上的產(chǎn)品真?zhèn)渭百|(zhì)量頻頻遭到消費(fèi)者質(zhì)疑也是一大問(wèn)題。近期的網(wǎng)易考拉加拿大鵝羽絨服事件一波三折,耗時(shí)近三個(gè)月才塵埃落定。雖然最終鑒定結(jié)果為正品,但該事件也暴露出了消費(fèi)者對(duì)跨境電商企業(yè)信任度不高的問(wèn)題。網(wǎng)易考拉也在其聲明中表示,跨境商品檢驗(yàn)難問(wèn)題,一直都是跨境領(lǐng)域痛點(diǎn)。
在全國(guó)進(jìn)出口工作會(huì)議上,任鴻斌指出,“當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻,不確定性更大,風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)更多,必須保持清醒認(rèn)識(shí)。”這也意味著,未來(lái)企業(yè)在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),還需要加強(qiáng)自律,促進(jìn)自身的規(guī)范化發(fā)展,只有這樣才能規(guī)避行業(yè)痛點(diǎn),在跨境電商市場(chǎng)中尋得立足之地。