根據(jù)統(tǒng)計,一帶一路的國家共有六十五個,每個國家對中國進(jìn)出口產(chǎn)品貿(mào)易的政治態(tài)度都不同,我們首先要從政治大方向出發(fā),在這些國家中選出對我國進(jìn)出口貿(mào)易更加友好的伙伴,然后從公司產(chǎn)品的市場需求度考慮,做詳細(xì)的市場調(diào)查,選擇對同類產(chǎn)品需求更高的國家。確定好一個主攻的市場領(lǐng)域,幾個其次的市場,然后進(jìn)行準(zhǔn)備工作。
既然我們決定主攻某個市場領(lǐng)域,那么我們就需要對這個領(lǐng)域的市場進(jìn)行詳細(xì)了解。要知道,每個國家的習(xí)俗和文化都是大相徑庭的,甚至同個國家不同地域都會有截然相反的禮儀,所以我們要對這個市場的文化研究透徹,這樣在遇到客戶時才能得心應(yīng)手。之前我就曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,澳大利亞的移民大部分是英國后裔和美國后裔,美國后裔移民喜歡邊吃飯邊談生意,而英國后裔移民正好相反,他們認(rèn)為吃飯時討論工作是不被對方尊重。我一開始遇到的客戶都是美國后裔移民,所以我以為所有的澳大利亞人都喜歡在餐桌上談合同細(xì)節(jié),直到我得罪了我的英國后裔移民客戶。經(jīng)過調(diào)查,我才知道客戶突然變冷淡的原因,經(jīng)過我真誠的道歉和解釋,才勉強(qiáng)留住了這個訂單。所以,在外貿(mào)交易中,了解國家文化,掌握與外商談判的社交禮儀是至關(guān)重要的。
并不是所有一帶一路的國家都使用英語,所以只會一種外語是不夠的,我們需要掌握更多的小語種。在能與客戶順利溝通前,我們可以使用網(wǎng)絡(luò)翻譯軟件幫忙。如果自學(xué)效果不理想,還可以報小語種培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí),省事又省力。不要總是依賴其他人幫忙翻譯,雙方溝通時,只有自己最明白自己想要表達(dá)的意思,中間人只是傳聲筒,但是經(jīng)過中間人的翻譯,事情有可能就會產(chǎn)生歧義,很容易讓溝通的雙方產(chǎn)生誤解。所以,想真正做好外貿(mào),一定要自己掌握小語種。
與歐美的外商不同,一帶一路的大部分國家外商更注重商品的價格。他們在交易中的關(guān)注點分別是:價格,交貨日期和質(zhì)量。比起品牌和奢華,他們更注重便宜和實用,所以我們在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化時,要注意控制產(chǎn)品的成本,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,讓我們公司的產(chǎn)品在客戶中建立良好的信譽。這些國家中的大部分地區(qū)都貧富差異較大,根據(jù)不同的地區(qū)我們要制作不同的產(chǎn)品銷售計劃,因地制宜,這樣才能實現(xiàn)利益最大化。
我們可以在多個平臺進(jìn)行宣傳,找到各個國家當(dāng)?shù)氐娜A人區(qū),邀請華人與我們合作,在一帶一路的戰(zhàn)略背景下,搶占先機(jī),先一步占領(lǐng)屬于我們的市場。
面對對一帶一路快速發(fā)展的背景下,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,現(xiàn)在,你知道應(yīng)該如何做了嗎?快快行動起來吧。