客戶調查:主要是掌握對方的情況，即客戶的信譽、資金等。；

商品調研:主要了解客戶的要求、價格、運費等。；

談判方案:根據對方提出的可能和可接受的條件，以及我方確定的最高可接受的交易條件和最低讓步限度，結合客戶的具體情況和國際市場條件的發展趨勢，制定了多套談判方案，做好了比價準備工作；

談判者:主要談判者必須是精通外貿和專業技術的人。

美國:美國人喜歡邊吃邊聊，一般來說討論生意，最好從早餐開始；和美國人談生意不需要太多的禮節。美國人通常精力充沛、外向、熱情、自信和果斷。在貿易談判中，他們的目標是利益最大化；此外，美國人擅長討價還價，自然會把話題引向這方面；美國人對包裝非常感興趣。在談判時，他們非常重視包裝，因為在美國，包裝對商品的銷售非常重要。

英國:與美國人不同，英國人沒有做足夠的準備，但他們有自己的特點:禮貌、友好、善于交際、令人愉快；和英國人談生意有三個禁忌:第一，不要打條紋領帶；第二，不要談論英國皇室的私事；第三，不要稱他們為英國人，但要說“英國人”，這會讓他們很開心

法國:法國人不喜歡你問太多私人問題，尤其是私人問題。談論生意時，盡量避免上述話題；法國人喜歡用法語作為談判語言，他們喜歡先就交易的主要條款達成協議，然后再談合同條款，并在談判中反復提及交易的所有條款和條件。

日本:日本商人非常注重面對面的接觸和談判，不習慣電報、電傳和電話聯系。如果中間人有一定的地位，經過介紹和與日本商人面對面談判后效果會更好；此外，日本商人非常重視人際關系，如果他們點頭或微微鞠躬問候對方，他們會得到比在日本握手更好的結果。

日本人常說的“嗨”，只意味著他理解你說的話，但并不意味著他同意你的意見，所以不要誤解他對你的承諾；在商務談判中，日本商人非常注意對方感情、語氣、語調等的微妙變化和反應。，并善于避免正面糾紛或尷尬局面的發生。相反，他們會用間接的句子來表達他們不同意你的觀點。在他們發現對方的真實意圖之前，他們通常不同意輕易簽訂合同；日本對外貿易通常受集體協議的約束。他們習慣于談判長期、可靠和全面的合同條款。一旦達成協議，他們習慣于在個案基礎上私下解決問題，而不主張去公證處解決問題。

雖然現在還不是九月，但也就剩下十幾天，我們必須做好準備，尤其是對于開發客戶，他們不能等到九月才開發。那太晚了，所以現在是開發客戶將此事提上日程的時候了。