今日
問題
2020年有比外貿更慘的行業嗎?
沒有!國內剛打完上半場,國外繼續下半場,外貿人看完全場
目前國內疫情形勢雖然漸趨穩定,但是嚴防境外疫情輸入成為當下重中之重。外交部、國家移民管理局發布公告:自2020年3月28日0時起,暫停持有效中國簽證、居留許可的外國人入境。
國外抗疫形勢依舊嚴峻,各國防控政策不斷升級,不少國家宣布“封國”“封城”,正常的經濟聯系被切斷,出訪和客戶來訪均受阻,傳統的通過線下建立信任的環節面臨巨大挑戰!
《經濟學人》封面圖
1. 海外客戶親自來中國采購的方式將逐步減少
根據許多外貿企業的反饋,海外客戶已經取消了來中國當面采購的計劃,這些采購商表示,出于疫情期間安全考慮,短期內不會跨國進行實地采購,而是會考慮通過遠程溝通、在線溝通的方式來確認訂單。為了穩定老客戶,開發新客戶,外貿企業勢必就需要更新現有的服務方式,轉而采用線上營銷的途徑。
2. 外貿行業的數字化程度會大大提升
受疫情影響,海外客戶無法親自來到工廠進行考察,也無法通過實際接觸來了解產品詳情,這就對外貿行業提出了更高的要求,如果工廠希望自己的產品能更好地被客戶了解,就需要通過更加直觀的方式來向客戶全方位的展示,比如在線視頻、線上展會、VR全景技術等等。
事實上,簡單的圖片和視頻已經無法滿足海外客戶對企業或者產品真實信息的需求了,海外客戶更想知道的是你是否有能力提高相應的服務、產品的品質是否真的如圖片、視頻所描述的那樣。在現階段疫情如此嚴重,出訪和客戶來訪均受阻的情況下,VR全景為海外客戶提供便利的同時,也為之后的合作提供了信任基礎。
用戶只需要用鼠標左鍵就可以在同一個文件中前、后、上、下、左、右、遠、近全方位了解企業環境或產品實景。這種“所見即所得”的視覺新體驗,給處于隔離狀態下的買方和賣方搭建了互相了解的橋梁。
在過去的一段時間里,全球疫情的爆發確實給整個外貿行業帶來了打擊,一系列的線下活動都受到了阻礙,但是我們也要清楚的認識到影響只是“暫時”的!“疾風知勁草”,外貿人要化被動為主動,為疫情結束后的合作積極做好準備。