海外疫情目前處于上升暴發(fā)期,受影響重點(diǎn)國(guó)家中不少是中國(guó)重要的貿(mào)易伙伴。短期內(nèi)日本、韓國(guó)、歐盟,特別是西歐國(guó)家和美國(guó)在貿(mào)易提振上存在較大阻力,貿(mào)易需求存在下行趨勢(shì),其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)將受疫情影響到何種程度存在更多不確定性,這些都將對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性帶來(lái)更大沖擊。
受疫情影響,大部分國(guó)際貿(mào)易展覽展會(huì)選擇取消或延期。整個(gè)行業(yè)的上下游及周邊產(chǎn)業(yè)鏈也在這次疫情中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
展會(huì)延期,對(duì)企業(yè)有何影響?
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企業(yè)交易出現(xiàn)下滑
展會(huì)是企業(yè)與渠道商對(duì)接訂單的一大關(guān)鍵渠道,大量的訂單在展會(huì)期間被簽訂,而新技術(shù)也會(huì)在展會(huì)上得到推廣,最終傳至市場(chǎng)端被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用。而展會(huì)延期將會(huì)使訂單的簽訂延后,這也會(huì)導(dǎo)致渠道商無(wú)法和往年一樣,提前了解新技術(shù),并采購(gòu)新的產(chǎn)品。
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企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)延遲
一般企業(yè)會(huì)按照往年的進(jìn)度提前投產(chǎn)新技術(shù),而由于新技術(shù)無(wú)法推廣,企業(yè)無(wú)法繼續(xù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)能爬坡時(shí)間更長(zhǎng)。除此之外,企業(yè)以往會(huì)在展會(huì)上簽訂訂單回籠資金,而由于展會(huì)的推遲,資金壓力也會(huì)有所增長(zhǎng)。
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對(duì)于渠道商的影響
往年新產(chǎn)品在這一階段已經(jīng)發(fā)布并上市,渠道商也有充足的時(shí)間準(zhǔn)備銷(xiāo)售策略以及營(yíng)銷(xiāo)方案。今年受到展會(huì)推遲的影響,新品上市會(huì)進(jìn)一步推遲,而往年庫(kù)存充足,成本價(jià)格相對(duì)較低,渠道商也可以準(zhǔn)備較多的銷(xiāo)售優(yōu)惠帶給大家,今年受疫情影響,展會(huì)推遲,也有可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
2月18日,商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費(fèi)工作的通知》。支持企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn);簡(jiǎn)化對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理程序;強(qiáng)化法律服務(wù)幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn);支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展;加強(qiáng)出口信用保險(xiǎn)支持;積極應(yīng)對(duì)境外貿(mào)易限制措施;用好自貿(mào)協(xié)定優(yōu)惠政策;穩(wěn)定外資企業(yè)信心等。
企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?
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積極應(yīng)變,重新布局謀劃
本次疫情突如其來(lái)打亂了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,危機(jī)中蘊(yùn)含著新的機(jī)遇。企業(yè)高管需要深入研究疫情帶來(lái)的新變化和新機(jī)遇,研發(fā)疫情結(jié)束后的新增長(zhǎng)點(diǎn),探索企業(yè)組織形式的創(chuàng)新,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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強(qiáng)化客戶服務(wù)
這時(shí)候,企業(yè)需要合理地將客戶分門(mén)別類(lèi),有針對(duì)性地進(jìn)行正確的溝通聯(lián)系,讓企業(yè)在這次危機(jī)中減少損失和影響。
向客戶強(qiáng)調(diào)疫情下企業(yè)所采取的防護(hù)措施和產(chǎn)能調(diào)整方法,在客戶心中塑造“安全衛(wèi)生、保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)交貨”的供應(yīng)商形象;針對(duì)已成交的老客戶,可以寄送點(diǎn)小禮物或者發(fā)個(gè)小紅包表示簡(jiǎn)單的問(wèn)候,與客戶保持密切的溝通,共同制定一年的采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)安排。
對(duì)于未成交的新客戶,可先了解他們的采購(gòu)需求,期間要強(qiáng)調(diào)企業(yè)針對(duì)疫情所采取的措施,爭(zhēng)取讓客戶在展會(huì),或者通過(guò)實(shí)地考察后,把企業(yè)列為合作伙伴之一;年前下單,待生產(chǎn)、出貨的客戶,主動(dòng)解釋清楚生產(chǎn)與物流的相關(guān)情況,和客戶協(xié)商最佳的解決辦法,盡量將損失降到最低;根據(jù)各類(lèi)客戶的市場(chǎng)反饋與是需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化待執(zhí)行的推廣方案和策略。
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加強(qiáng)線上推廣運(yùn)營(yíng)
2020上半年展會(huì)延期已成定局,企業(yè)必須主動(dòng)出擊。疫情將加速線下貿(mào)易線上化進(jìn)程,一些客戶被迫在家,只能通過(guò)線上了解對(duì)比產(chǎn)品。此時(shí)加大自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升知名度,影響力,獲得比同行更多的展示機(jī)會(huì)。
為幫助中國(guó)出口企業(yè)走出困境,共渡難關(guān),環(huán)球資源特別推出【抗疫情,穩(wěn)出口】活動(dòng) , 為已恢復(fù)生產(chǎn)力的中國(guó)出口企業(yè)增加更多曝光。