新冠疫情突如其來,很多出口型外貿(mào)企業(yè)頓時(shí)手足無措,原有計(jì)劃被打亂,不得不更多發(fā)力于線上。用一位國際站資深商家的切身分享來說就是:
本來春節(jié)過去以后,廣大外貿(mào)企業(yè)馬上又要迎來企業(yè)的展會(huì)季,包括廣交會(huì)、華交會(huì)這樣的重要展會(huì),但眼下因?yàn)橐咔榈某掷m(xù),預(yù)計(jì)2020年國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的展會(huì)營銷會(huì)嚴(yán)重受阻。所以今年的外貿(mào)營銷渠道:線上獲客、線上營銷將成為主流模式。
只是線上獲客,客從何來,換言之,線下展會(huì)無法舉辦,失去大量獲取新商機(jī)的機(jī)會(huì);有限的精力與資源,也需要更為精準(zhǔn)的線上商機(jī)匹配,這時(shí)候,阿里巴巴國際站在商機(jī)流量端的舉措就尤為重要。
避免不必要的損失,部分服務(wù)可臨時(shí)暫停
服務(wù)商還將提供免費(fèi)工具
針對疫情期間商家面臨的復(fù)工延遲導(dǎo)致廣告商機(jī)無法及時(shí)處理的問題,國際站推出疫情期間平臺(tái)廣告產(chǎn)品營銷補(bǔ)助計(jì)劃,涵蓋“頂展”服務(wù)免費(fèi)延長或等額整月P4P紅包補(bǔ)助、“星探”功能的免費(fèi)暫停推廣,確保商家在無法復(fù)工期間不會(huì)有廣告費(fèi)用的損失。
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此外,平臺(tái)上線直接下單品(含RTS商品)“掛起”功能,解決受疫情影響開工和物流發(fā)貨的商家無法及時(shí)發(fā)貨的問題,避免直接下單品的逾期風(fēng)險(xiǎn)。
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阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)市場還將聯(lián)合三方服務(wù)商為商家提供三個(gè)月的免費(fèi)廣告營銷工具和免費(fèi)的直通車代操作服務(wù),幫助商家提升平臺(tái)營銷能力。
以三月新貿(mào)節(jié)為核心“戰(zhàn)場”
雙倍流量、垂直場域營銷發(fā)力
如果說暫停服務(wù)、提供補(bǔ)助,是為了幫平臺(tái)上的商家減少損失,是在“止損”,那么即將到來的三月新貿(mào)節(jié),伴隨著海量流量的增投和垂直行業(yè)場域營銷的上線,將是一次商機(jī)滾滾而來的流量盛宴。
線上獲客,肯定是非常迫切,而且目前訂單的碎片化已經(jīng)成為外貿(mào)的真正趨勢,對于國際站平臺(tái)上的商家,今年的2020年三月新貿(mào)節(jié)活動(dòng)就是一次非常重要的銷售契機(jī)。
為確保本次三月新貿(mào)節(jié)商家可以商機(jī)無虞,國際站將開啟數(shù)字化定向流量雙倍引入,面向全網(wǎng)商家進(jìn)行海外高質(zhì)量流量增投,以超過40個(gè)營銷場景作為承接,為平臺(tái)商家開辟線上商機(jī)增長機(jī)遇。
流量引入的同時(shí),國際站也將啟動(dòng)試點(diǎn)垂直行業(yè)場域營銷新玩法,以行業(yè)化國家化投放確保商家廣告營銷可以更精準(zhǔn)更高效。
比如,基于不同行業(yè)不同的買家需求,在機(jī)械、家居、包印、五金工具等多個(gè)行業(yè)試點(diǎn)定向買家引流,基于不同行業(yè)買家心智,廣告行動(dòng)點(diǎn)文案會(huì)進(jìn)行智能個(gè)性化展示,千人千詞、千人千圖,吸引詢盤,提升轉(zhuǎn)化率。基于定向買家引入和有效場景承接生成“行業(yè)心智+國家特色定制營銷方案包”,聯(lián)動(dòng)商家精準(zhǔn)引流,高效匹配的推廣,達(dá)到品效合一的目標(biāo)。
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重磅產(chǎn)品蓄勢待發(fā)
為頭部客戶打造全鏈路+全場景品牌營銷矩陣
即將于三月重磅推出的“全鏈路+全場景”品牌營銷矩陣,則可以理解為平臺(tái)廣告產(chǎn)品的一次質(zhì)的升級。由“頂展”、“回眸”、“問鼎”、“品牌直達(dá)”構(gòu)成的品牌矩陣,將為行業(yè)頭部客戶提供定制化的整合營銷服務(wù)。
比如,“頂展”+“回眸”,利用“鎖客原理”,通過對頂展瀏覽過廣告的海外買家進(jìn)行身份識別、流量鎖定,在該類買家對阿里巴巴國際站進(jìn)行重復(fù)訪問時(shí),以千人千面的方式向買家再次推薦頂展客戶的廣告,從而加強(qiáng)高意向買家對頂展廣告主的品牌認(rèn)知度,加深品牌記憶點(diǎn),并且提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的營銷功能。
(圖片僅作示例用)
“問鼎”,則指針對行業(yè)龍頭客戶,高商業(yè)價(jià)值詞搜索下的置頂廣告展現(xiàn)。在“問鼎”的規(guī)則下,通過高商業(yè)通用詞+精準(zhǔn)流量+豐富創(chuàng)意表達(dá)+ Banner產(chǎn)品形態(tài),最終獲取到精準(zhǔn)流量與商機(jī),品牌實(shí)力也得到有力凸顯。
(圖片僅作示例用)
“品牌直達(dá)”,則是指站內(nèi)品牌詞搜索直達(dá),全站營銷客戶獨(dú)立品牌秀場。
(圖片僅作示例用)
因此品牌廣告將迎來的重大升級,簡單理解就是幫助客戶品牌出海,提升企業(yè)核心競爭力,以差異化服務(wù),幫助客戶通過在國際站的優(yōu)勢展位,長期包段,確定流量,創(chuàng)新展示,達(dá)到品效合一的效果,幫助商家精準(zhǔn)引流。
以上便是2月和3月阿里巴巴國際站平臺(tái)在商機(jī)流量端的舉措梳理,事實(shí)上說一千道一萬,無論是出臺(tái)補(bǔ)助政策,還是精準(zhǔn)開源引入商機(jī),還是廣告產(chǎn)品的品牌升級,都指向一個(gè)目標(biāo):
讓商家再?zèng)]有獲取商機(jī)難的問題,幫助不同層級的商家抓住疫情后的訂單增長,抓住一線的商機(jī),順利破除疫情影響,共同擁抱跨境貿(mào)易不久之后的強(qiáng)勢反彈!