6月24日，為期10天的第127屆廣交會閉幕，此次廣交會首次以線上方式舉行，近2.6萬家參展商“云上”參展，共展出約185萬多件出口商品。不過，據彭博調查，許多參展商表示，吸引并保持在線瀏覽訪客的注意力要比實際環境困難得多。他們表示，在線上的溝通和后續跟進非常棘手。有參加展會的服裝行業經理表示，在未來的一至兩年內，在線形式絕對無法取代真正的博覽會。該名經理稱，與其他大多數出口商一樣，其公司在展覽會開始前，已對員工參與在線銷售做了充足的培訓工作，并專門聘請模特為在線目錄拍攝數百張照片。但他們的期望并未實現。該名經理表示，在線下展覽時，客戶進入展位后可以快速發現感興趣的商品。但在線上時，銷售人員只能一個一個為客戶呈現展品，效率低下，客戶如果不感興趣則會迅速移到下一參展商。溫州一制鞋企業經理也表示，與舊模式相比，跟客戶保持聯系更為困難。在傳統的交易會上，可以面對面交談，迅速了解客戶需求和問題。而一場下來銷售人員將獲得數百張名片以便后續跟進。但在虛擬展會中，如果客戶30秒內沒有得到回應，他們就會退出，除非他們主動聯系，否則很難找到。不難看出，線上模式相比傳統展會仍存在巨大差距，也進一步體現出目前傳統展會模式的不可替代性。值得注意的是，一旦疫情結束，新一輪的廣交會需要帶有彌補性質，將客戶重新吸引回來。