企業(yè)能否生存和發(fā)展取決于人,“市場競爭就是人才的競爭”。在足浴保健行業(yè)的管理過程中,很多足浴店并不清楚需要什么樣的人才。事實上,一個足浴保健店的發(fā)展,有一個好的管理者就是成功的一半。為什么這么說?好的門店點航知道他們需要什么;如何訓練;如何任命;如何留住人才;如何利用他們的優(yōu)勢和潛力…但是!店長在經(jīng)營門店時,要把握經(jīng)營的要點,避免一些經(jīng)營禁忌。

禁忌1:管理隨意
任何店鋪的管理都離不開制度,店鋪的工作流程、標準、要求,甚至各級人員的職責、任務(wù)、目標、言論、行為都在制度中得到嚴格的規(guī)范。店長嚴格按照系統(tǒng)的要求去檢查,一定不能跟著主觀的意愿去指手劃腳,更不能忽視系統(tǒng),由主觀的情感和想象任意要求下屬“怎么做”。否則,這些規(guī)定會造成混亂。
禁忌2.決策盲目
無論是店鋪的經(jīng)營與發(fā)展,員工的管理,還是員工與顧客之間的問題,店長在做出決定之前,都應該進行全面的調(diào)查與了解,以便全面控制。切忌調(diào)查分析不夠,信息不準確或店長主觀、片面、缺乏經(jīng)驗和素質(zhì)不到位,容易造成決策失誤。
禁忌3:目光短淺
足浴保健店的經(jīng)營是可持續(xù)發(fā)展的。所有的工作計劃、目標和決定都必須從門店的長遠利益出發(fā),保持門店的活力和市場競爭力。而不是為了眼前和暫時的利益而忽視門店的聲譽,或者不斷用折扣吸引顧客來降低足浴和門店水平。
禁忌4:管理越級
門店管理在不同的等級,有不同的責任。每個員工都有自己明確的職責要求。因此,一級管理者應該鼓勵下級管理者忠于自己的職責,履行自己的職責。而管理越級會導致下屬不知道該做什么,管理秩序混亂。
禁忌5:墨守成規(guī)
足浴保健店的經(jīng)營程序有自己的規(guī)定,但其經(jīng)營、銷售、促銷都必須靈活而富有新意。通過定期開展不同形式和有吸引力的營銷活動,為客人創(chuàng)造全新溫馨的消費環(huán)境,從而達到最佳的店鋪經(jīng)營效率。
足浴保健店能否經(jīng)營好,門店能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。無論是對于員工、顧客還是營銷活動,店長都需要加強團隊凝聚力,明確目標,做出正確的決策。在做好門店管理工作的同時,要避免以上五大禁忌,更好的實現(xiàn)門店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,做好經(jīng)營工作。