疫情后的服務(wù)行業(yè)越來越專業(yè)，原來的傳統(tǒng)足浴也受到了沖擊，一部分往醫(yī)美（美容）靠！一部分往理療（中醫(yī)）靠！不管靠的方向是哪個(gè)，專業(yè)知識(shí)與傳統(tǒng)的結(jié)合是一定的！這個(gè)跟2000年傳統(tǒng)洗浴服務(wù)受到?jīng)_擊，一部分洗浴靠向酒店！一部分洗浴靠向會(huì)所！形成了以制度規(guī)范化服務(wù)的酒店服務(wù)型的洗浴！形成了以帝王貼身化服務(wù)的會(huì)所服務(wù)型的洗浴！現(xiàn)代的企業(yè)就是這樣，有成功也有失敗，關(guān)鍵是要靠什么樣的經(jīng)營手段，管理技巧來讓自己成功。太多的市場現(xiàn)象表明，足浴行業(yè)的增長潛力是巨大的，投資者看到了足浴行業(yè)光明的未來。然而，在足浴保健店的管理過程中，老板們必須做好管理工作，才能真正實(shí)現(xiàn)未來的輝煌。報(bào)鐘器在足浴店的管理方面可以說做出了很大的貢獻(xiàn)。
今天小編和大家談?wù)勛阍〉甑墓芾砗蛨?bào)鐘器之間的關(guān)系。
1、成本控制
足浴保健店的費(fèi)用是多少？租金、水電、裝修、工程用品、耗材、員工工資、食宿等。經(jīng)常會(huì)有老板發(fā)完工資后突然發(fā)現(xiàn)：我這個(gè)月下來，收入還不錯(cuò)，怎么就沒錢剩下了呢？如果你看一下財(cái)務(wù)報(bào)表，你會(huì)發(fā)現(xiàn)租金上漲了，水電費(fèi)上漲了，員工工資上漲了，工程價(jià)格保持不變，而且在淡季，虧錢也不錯(cuò)。
因此，老板們必須學(xué)會(huì)控制成本。使用報(bào)鐘器，可以降低人工成本，一年為足浴店節(jié)省很多成本。
2、客戶關(guān)系
各行各業(yè)都在說:客戶就是上帝!你曾經(jīng)遇到過上帝只偏愛一個(gè)人或一家足浴店嗎？這關(guān)乎客戶忠誠度。很多客戶持有幾家足浴店的會(huì)員卡，哪家技術(shù)好去哪，哪里有活動(dòng)去哪里，一個(gè)不滿“退卡”，客戶挑剔很常見，客戶知道的越多，其越想讓足浴店滿足所有療養(yǎng)要求。
盡管一家足浴店設(shè)備齊全，但也有弱點(diǎn)，無法滿足所有客戶的需求。與客戶保持良好的關(guān)系是必要的，使用會(huì)員營銷維護(hù)好老客戶，在任何情況下比獲得一個(gè)新的客戶很簡單。報(bào)鐘器等相關(guān)管理系統(tǒng)可以記錄客戶信息，提醒老板送去必要的關(guān)懷。
3、技術(shù)服務(wù)
為了留住客戶，環(huán)境只是第一印象，而技術(shù)和服務(wù)才是重點(diǎn)。一個(gè)店面，即使裝修豪華，環(huán)境優(yōu)雅，與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)是不匹配的，也是徒勞的。
大部分的足浴保健商店現(xiàn)在仍然快速教育、兩個(gè)月甚至更短的時(shí)間內(nèi)，能使一個(gè)人健康社會(huì)的無知的足浴和服務(wù)客戶，填鴨式教學(xué)法可以有效地填補(bǔ)人員空缺，然而，這些服務(wù)技師提供的技術(shù)并不能使老客戶滿意。所以老板需要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。
除了掌握技術(shù)外，技術(shù)人員還應(yīng)該利用好的鬧鐘來避免各種人為的缺陷。
