想想看:當(dāng)你口渴的時(shí)候，你首先想到的是什么飲料？換手機(jī)的時(shí)候，首先想到的是品牌是什么？現(xiàn)在世界上有這么多的選擇，誰會全部嘗試一遍？我們并沒有真的將它與最好的相比較，那么為什么它會給你留下如此深刻的印象呢？這就是品牌，因?yàn)槠放茽I銷是到位的，它能使人潛意識里成為第一選擇。對于一個足浴品牌來說，最重要的其實(shí)是管理和營銷。管理使店鋪得以穩(wěn)定的生存，營銷使品牌得以發(fā)展壯大，這也報(bào)鐘器等相關(guān)管理軟件發(fā)展的原因。
1、在管理方面
足浴保健店的管理是提高經(jīng)營效率、提高收入、優(yōu)化顧客體驗(yàn)、留住員工。管理上的問題主要體現(xiàn)在前臺管理、技術(shù)人員管理和財(cái)務(wù)管理上。顧客進(jìn)店最直接的體驗(yàn)就是前臺咨詢、技術(shù)人員服務(wù)和結(jié)賬。如果這三個步驟都能有序的進(jìn)行，不僅員工的工作簡單高效，客戶的體驗(yàn)也會很好。
報(bào)鐘器的應(yīng)用目的是通過智能化的管理系統(tǒng)，減少繁瑣的操作步驟，消除門店運(yùn)營過程中人為因素造成的錯誤。那么，如何選擇合適的報(bào)鐘器呢？對于足浴店的操作，最基本的幾點(diǎn)是:簡單、穩(wěn)定、安全防漏。當(dāng)然，還有更重要的一點(diǎn)——便利，報(bào)鐘器可以使每個角色都有自己的專屬入口，運(yùn)營管理很方便，也很簡單。
2、在市場營銷方面
一個店主在想:為什么他的店的服務(wù)和海底撈一樣細(xì)致？為什么生意不好？當(dāng)然也有一些技術(shù)人員技術(shù)一流，技術(shù)很好，這可能是因?yàn)槟銢]有很好地推銷自己。營銷是什么？營銷的真正本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。就是要讓顧客知道，按摩可以保健身體，下次保健還要找你。如果你把這兩點(diǎn)傳遞給客戶，讓客戶接受，你的營銷就成功了。
營銷不是促銷，這是我一直遵循的原則。報(bào)鐘器的使用并不是為了好玩，也不是為了促進(jìn)足浴的發(fā)展，足浴店也可以利用報(bào)鐘器來高效獲取客戶資源;留住客戶，發(fā)展會員體系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過自建團(tuán)購平臺維護(hù)客戶，擺脫外部平臺的束縛;建立自己的商城來回饋顧客，提供豐厚的福利。
不僅足浴店需要營銷，作為一名技術(shù)人員也要學(xué)會營銷自己。現(xiàn)在在一家店里，隨便就有20多名技術(shù)人員。您是否見過客戶一次性訂購所有的技術(shù)人員？如果你想脫穎而出呢？學(xué)習(xí)營銷，學(xué)習(xí)應(yīng)用報(bào)鐘器。
在技術(shù)員推銷自己之前要知道自己的定位，建立自己的風(fēng)格。不要模仿，要敢于突破，只有敢于突破，才能建立起自己獨(dú)特的風(fēng)格，做到獨(dú)一無二，不露匠心，那么你就是唯一的領(lǐng)導(dǎo)者。在應(yīng)用報(bào)鐘器后，避免了技師反復(fù)報(bào)工號，顧客最后也能通過報(bào)鐘器提供的信息記住你。
你瞧，報(bào)鐘器在足浴店管理營銷中是不是很重要。
