酒店智能化的前進方向
智能化家居和智能化家居設計是很多人對于自己未來家的設想,也是很多高檔商務酒店和休閑旅游區酒店在設計改造時候的方向,那么,這方面的專業公司在對酒店進行智能家居解決方案設計時,是如何做到將酒店的娛樂休閑和家居智能統一融合的呢?在具體的設計和實施階段,又會側重考慮哪些問題呢?讓我們來一起了解一下這方面的知識。
要了解關于酒店的智能家居解決方案,我們先來了解一下什么是智能化的酒店,這種酒店裝修模式其實還是一種高科技技術處理系統的典型應用。在一般的大型酒店中,酒店的管理和服務都是比較正規的,不但能夠提供覆蓋全酒店的管理網絡,還能夠為消費者提供便捷和貼心的咨詢提醒服務,這些都需要強大的信息系統和電路設計進行支撐,而智能家居解決方案的重點也正是通過提前設計改造,來實現酒店的全方位智能管理。
富星通科技致力于智能家居方面的研發第一線工作,根據公司多年的經驗,酒店的智能化管理具體體現在兩個方面。首先,這種智能化體現在酒店管理的智能化上面,這也是智能家居解決方案關于酒店方面最核心的關鍵所在,一般的酒店都需要將每天的經營情況,員工的獎懲情況,營運成本和損耗通過各種方式進行記錄和保存,這就需要一種媒介在進行記錄和傳輸,也就引入了智能管理的概念。
另外,智能化酒店管理的第二個重要組成部分就是客服管理方面實現智能化。在智能家居解決方案酒店管理部分,這方面的內容涉及的還是比較詳細的,因為酒店的客流量比較大,相應的人流往來和結算也比較頻繁,因此,在每天管理人員都需要了解和掌握客房和餐飲方面的空缺席位和客房情況。如果依靠人工進行解決,不但不現實,也大大提高了人工成本。那么,引入智能管理系統就完全可以解決這個問題。
2015年我國智能家居市場規模達到了403億元,未來兩年將呈現快速發展的態勢,預計2020年市場規模有望突破3300億元。市場的蛋糕越來越大,但我們的技術服務到底有沒有到位,有沒有真正的為客戶著想,做到盡善盡美呢?這個問題值得我們所有經營者去深思。