今天的足浴行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)成熟型的產(chǎn)業(yè)了，對(duì)于消費(fèi)者來說不再陌生。我們?cè)囍胍幌耄阂粋�(gè)新型產(chǎn)業(yè)的開始都只會(huì)是個(gè)雛形，一般不會(huì)質(zhì)量很高，客戶懷有好奇心、體驗(yàn)，因?yàn)闆]有可比性，所以質(zhì)量一般也可以生存。一旦市場(chǎng)接受一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)，那么馬上就會(huì)有市場(chǎng)需求，而隨之即來的就是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)！隨著競(jìng)爭(zhēng)客戶也開始將各個(gè)品牌做比對(duì)。同時(shí)客戶群體也會(huì)因此而分類為高中低！
足浴公司應(yīng)導(dǎo)入一些新型的機(jī)制和戰(zhàn)術(shù)部署，圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃有計(jì)劃的實(shí)施。
1 有規(guī)劃性的著手建立VIP會(huì)員，圍繞洋洲經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的理念與客戶取得溝通和互動(dòng)。綜合了解客戶對(duì)行業(yè)的需求和對(duì)我公司的期望值。（通過客服部門與客戶溝通了解得知行業(yè)信息、客戶需求、對(duì)我司的意見和建議，這為公司運(yùn)營(yíng)及總辦提供了非常重要的執(zhí)行和決策依據(jù)；客服部的運(yùn)行可以讓客戶更深層次的了解公司，以注重VIP會(huì)員的實(shí)際價(jià)值體現(xiàn)為準(zhǔn)則，使客戶獲得增值服務(wù)而培養(yǎng)客戶對(duì)洋洲的忠誠度）
2 規(guī)劃性全面提高管理團(tuán)隊(duì)的文化水平，導(dǎo)入一種重視人才、珍惜人才、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)步的激勵(lì)機(jī)制！成立管理型人才儲(chǔ)備庫。重新出臺(tái)各個(gè)管理層的晉升基礎(chǔ)、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升所接受的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)今的足浴企業(yè)要引進(jìn)高端客戶，必須與時(shí)俱進(jìn)的使用高科技高端足浴管理系統(tǒng)足療軟件等智能設(shè)備，有條件的情況下才能吸引更多意想不到的高端客戶，提高足浴客戶的轉(zhuǎn)化率，提升足浴行業(yè)界的領(lǐng)先地位。
深圳市富星通科技公司是一家專業(yè)從事休閑保健管理的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)銷售的企業(yè)，公司從2006年就開始研發(fā)富星通第一代報(bào)鐘器產(chǎn)品《報(bào)鐘器IF1》，報(bào)鐘器已經(jīng)有八位員大家庭。期待2015年推出新成員IF9！
先進(jìn)的房間"智能刷卡報(bào)鐘器設(shè)備"，又叫《報(bào)鐘器》·《點(diǎn)鐘寶》·《點(diǎn)鐘王》·《點(diǎn)鐘器》·《報(bào)時(shí)器》等名稱，它整個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)管理無紙化，鐘房管理無人化。富星通"智能刷卡報(bào)鐘器"將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體，不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣，更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具，具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞，節(jié)省投資和經(jīng)營(yíng)成本，使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本 ，在如今物價(jià)飛漲、招工困難的形勢(shì)下，依靠高科技信息化管理，優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)最佳的選擇。（包含:全自動(dòng)鐘房管理、技師自動(dòng)排鐘、售卡提成、技師提成、點(diǎn)鐘獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、級(jí)別提成、刷卡上下鐘、刷卡預(yù)約、限制技師提前下鐘等功能）
富星通所有的報(bào)鐘器都有自主發(fā)明專利的特色功能。
IF6可實(shí)現(xiàn)包房與前臺(tái)·鐘房自由語音溝通《語音對(duì)講》；
IF7不但小巧，超大顯示屏，還可實(shí)現(xiàn)包房與前臺(tái)·鐘房自由語音溝通《語音對(duì)講》；
IF8高端大氣，全智能應(yīng)用，擁有全時(shí)語音溝通《網(wǎng)絡(luò)電話》功能，可實(shí)現(xiàn)包房與包房·前臺(tái)·總經(jīng)理辦公室何意地方通話。
富星通足浴管理報(bào)鐘軟件包含：鐘房狀態(tài)、技師狀態(tài)、房間狀態(tài)、技師等待、預(yù)約、調(diào)派、語音叫派、報(bào)鐘、上鐘、下鐘、撤銷下鐘、加鐘、換技師、換項(xiàng)目、退鐘處理、換房、開單、消費(fèi)入帳、多房結(jié)帳、預(yù)結(jié)帳單、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)單、贈(zèng)單、退單，所有調(diào)派與撤單操作都由電腦自動(dòng)打牌與退牌；其他功能模塊與報(bào)表包含：電腦排鐘、會(huì)員價(jià)與促銷方案設(shè)置、鐘房電子外屏、員工考勤、會(huì)員驗(yàn)證識(shí)別、客戶來電顯示、客戶短信問候、員工考勤月報(bào)表、庫存盤點(diǎn)表、員工提成表、工資發(fā)放表、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表、營(yíng)業(yè)匯總表、毛利潤(rùn)分析表、凈利潤(rùn)分析表、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析表。
1-1. 前臺(tái)收銀
開房接待 團(tuán)隊(duì)房間\技師預(yù)訂
客人房間等待 客人消費(fèi)入賬
更換房間 客人消費(fèi)轉(zhuǎn)賬
客人不消費(fèi)退房 房間銷賬不結(jié)賬退房
房間結(jié)賬 團(tuán)隊(duì)客人賬單合并
卡票發(fā)放/發(fā)票管理 團(tuán)隊(duì)客人賬單拆分
在店賓客查詢 技師狀態(tài)查詢
等待客人查詢 客人消費(fèi)查詢
隨時(shí)查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況 前臺(tái)調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員
收銀人員可參與調(diào)派 拖拉式換房\轉(zhuǎn)賬
多房間組合買單 客人預(yù)先買單并繼續(xù)消費(fèi)
自由選擇項(xiàng)目分多次買單
1-2．鐘房管理
智能排鐘系統(tǒng)自動(dòng)打排 前臺(tái)\鐘房調(diào)派技師
技師刷卡報(bào)鐘開始計(jì)時(shí) 技師刷卡下鐘停止計(jì)時(shí)
未報(bào)鐘前臺(tái)消費(fèi)提醒 技師刷卡加鐘
撤銷下鐘并撤銷消費(fèi)項(xiàng)目 到時(shí)間前臺(tái)加鐘消息提醒
客人退技師 客人更換技師
客人換項(xiàng)目 技師打頭牌/尾牌/插牌
技師上鐘自動(dòng)打牌 退鐘自動(dòng)回牌
技師過牌處理 鐘房語音播報(bào)技師\房間\服務(wù)項(xiàng)目
鐘房觸摸屏管理模塊 技師在鐘房刷卡上下班考勤
技師在鐘房刷卡上下鐘 技師在鐘房自助查詢核對(duì)每天上鐘數(shù)
1-3. 員工管理
出勤班次與時(shí)間定義 員工排班
系統(tǒng)自動(dòng)換班(星期/每月幾號(hào)/隔多少天)模塊
出勤刷卡記錄查詢 員工請(qǐng)假管理
員工銷假管理 員工休假管理
考出規(guī)則定義 請(qǐng)休假記錄查詢
技師每天必須刷卡才允許安排 出勤與鐘房緊密結(jié)合
出勤月報(bào)表詳細(xì)統(tǒng)計(jì)(上班\缺勤\請(qǐng)假\休息\外出\遲動(dòng)\早退\加班)情況
1-4．提成核算
工資條目定義 工資模版與工資計(jì)算工式定義
售卡提成計(jì)算（固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成）
技師提成方案 點(diǎn)鐘獎(jiǎng)勵(lì)提成
基本提成計(jì)算 業(yè)績(jī)提成計(jì)算
技師級(jí)別提成計(jì)算 員工工資核算表
員工工資發(fā)放 員工工資匯總表
月末自動(dòng)計(jì)算各項(xiàng)提成/應(yīng)發(fā)/實(shí)發(fā) 一鍵生成工資表并打印工資條
1-5. 會(huì)員管理
靈活的折扣方式滿足各種營(yíng)銷手段 會(huì)員生日自動(dòng)發(fā)送短信問候
會(huì)員指紋識(shí)別消費(fèi) 消費(fèi)記錄查詢
充值記錄查詢 充值與消費(fèi)單據(jù)補(bǔ)打
折扣方案針對(duì)特定項(xiàng)目打折 結(jié)賬自動(dòng)計(jì)算允許打折的項(xiàng)目
會(huì)員消費(fèi)\充值發(fā)送短信提醒 會(huì)員打折\儲(chǔ)值\積分\計(jì)次
可以按會(huì)員價(jià)\比率\方案多種方式打折
結(jié)帳自動(dòng)計(jì)算（允許打折、只允許現(xiàn)金付款、允許會(huì)員卡結(jié)賬的項(xiàng)目）
累計(jì)積分會(huì)員自動(dòng)升級(jí) 會(huì)員卡銷售提成設(shè)置
會(huì)員卡享受折上折設(shè)置 會(huì)員卡積分管理\禮券兌贈(zèng)
會(huì)員指紋采集 會(huì)員群發(fā)短信功能
會(huì)員來電資料與消費(fèi)信息顯示
會(huì)員發(fā)卡\充值\掛失\改密碼\取現(xiàn)\充減余額\換卡\轉(zhuǎn)帳
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