富星通公司全新足浴管理軟件大升級(jí)拉，操作更簡(jiǎn)單，功能更強(qiáng)大，界面更清晰，更符合大眾客戶需求。
富星通科技有限公司專業(yè)從事足浴、棋牌、水療、休閑、度假、溫泉娛樂(lè)行業(yè)智能終端、管理應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)、制造與銷售。公司總部位于深圳，擁有強(qiáng)大的自主研隊(duì)伍和出色的開(kāi)發(fā)部，歷經(jīng)多年發(fā)展，富星通憑借著技術(shù)與產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新能力和完善的服務(wù)體系，獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書。公司多年來(lái)致力于安全軟件，行業(yè)管理軟件，企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，成為國(guó)內(nèi)休閑保健足療按摩娛樂(lè)行業(yè)的主流品牌。富星通公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易用的軟件，堅(jiān)持實(shí)用為主的思路，努力開(kāi)發(fā)具有中國(guó)特色的安全、管理軟件，為提高中國(guó)信息化管理水平不斷努力。
富星通足浴管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的足浴管理軟件,足療管理系統(tǒng)，它集前臺(tái)收銀管理系統(tǒng)，員工提成管理系統(tǒng)，營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一身，系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美，操作直觀簡(jiǎn)單，無(wú)需專門培訓(xùn)即可正常使用。它是適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際軟件發(fā)展潮流的32位軟件，更先進(jìn)、更便于操作。富星通足療管理軟件是一款充分體現(xiàn)了足浴足療行業(yè)的管理實(shí)情，為他們量身定做的專業(yè)管理軟件。富星通沐足管理系統(tǒng)是足浴,足療企業(yè),酒店賓館,洗浴桑拿等場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)管理信息化理想的足浴管理軟件。
富星通管理模式主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié)：接待管理、前臺(tái)營(yíng)業(yè)管理、鐘房管理、樓面管理、房間管理、技師管理、收銀管理、鐘房技師排鐘管理、庫(kù)存管理、技師提成考勤工資管理、酒水吧臺(tái)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶群管理以及管理者的經(jīng)營(yíng)管理決策系統(tǒng)。下面就介紹本系統(tǒng)對(duì)以上若干環(huán)節(jié)上的管理的解決方案。
一、快速入門
二、系統(tǒng)主界面
三、咨客接待
當(dāng)客人進(jìn)店，部長(zhǎng)查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r(shí)房態(tài)信息來(lái)安排客人開(kāi)房，帶客人到房間后可刷卡開(kāi)房。
四、房間呼叫服務(wù)
當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時(shí)，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選；（可限制：庫(kù)存項(xiàng)目直接減庫(kù)存，吧臺(tái)或廚房項(xiàng)目，自動(dòng)出品打印）
五、呼叫技師服務(wù)與技師鐘房管理顯示圖
1. 提供完善的技師當(dāng)前狀態(tài)顯示圖
2. 支持技師檔案資料及當(dāng)前狀態(tài)的即時(shí)查詢功能，方便客人預(yù)約或問(wèn)詢
3. 提供技師刷卡上下鐘和應(yīng)鐘的功能
4. 提供技師考勤、調(diào)牌、獎(jiǎng)罰等功能
5. 技師可靈活分組，并可根據(jù)需要自由設(shè)定是否參加輪牌
6. 支持技師分類、分班設(shè)置不同的狀態(tài)顯示圖顏色
7. 可事先設(shè)定技師工作量指標(biāo)，并隨時(shí)進(jìn)行考核
8. 自定義技師類型、級(jí)別、組別、班次。
9. 支持技師進(jìn)行排位、排班、轉(zhuǎn)班。
10. 支持技師到達(dá)時(shí)刷卡考勤，刷卡請(qǐng)假、刷卡排鐘等。
11. 實(shí)時(shí)顯示技師狀態(tài)，包括空閑、上鐘、預(yù)約、超鐘等。
12. 即時(shí)查看技師當(dāng)天或歷史的上鐘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
13. 支持語(yǔ)音廣播通知技師上鐘，并打印上鐘小票、LED大屏顯示技師狀態(tài)。
14. 支持技師預(yù)訂、技師買鐘功能。
15. 可實(shí)行一站式登記，即發(fā)匙牌、開(kāi)房、選技師、起鐘等操作可一次完成；
16. 技師起鐘支持輪牌、點(diǎn)鐘、擴(kuò)鐘、選牌等多種方式；
17. 增加起鐘時(shí)可同時(shí)輸入多個(gè)技師的功能；
18. 可以支持一個(gè)時(shí)間內(nèi)同時(shí)做多鐘模式
19、 限制技師提前出鐘，控制技師上鐘狀態(tài)管理。
六、鐘房管理
店面管理人員或部長(zhǎng)可在包房區(qū)的公共區(qū)電腦上，查閱房間技師狀態(tài)、預(yù)約技師等狀態(tài)，軟件顯示圖實(shí)時(shí)顯示同批客人到達(dá)時(shí)間及當(dāng)前所處位置或開(kāi)單狀態(tài)；通過(guò)顏色區(qū)分房間和技師的不同狀態(tài)，一目了然。
1、樓面管理-房間動(dòng)態(tài)界面
2、樓面管理-技師動(dòng)態(tài)界面
3、樓面管理-消費(fèi)錄單界面
七、樓面管理
店面管理人員或部長(zhǎng)可在包房區(qū)的公共區(qū)電腦上，查閱房間技師狀態(tài)，軟件顯示圖實(shí)時(shí)顯示同批客人到達(dá)時(shí)間及當(dāng)前所處位置或開(kāi)單狀態(tài)；通過(guò)顏色區(qū)分房間和技師的不同狀態(tài)，一目了然。
1、樓面管理-房間動(dòng)態(tài)界面
2、樓面管理-技師動(dòng)態(tài)界面
3、樓面管理-消費(fèi)錄單界面
八、餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)
1、可以讓服務(wù)員在包房?jī)?nèi)采用智能報(bào)鐘器幫助客戶下單點(diǎn)菜，也可以在服務(wù)員最近的電腦上點(diǎn)菜下單，不用餐廳內(nèi)走動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)客戶的要求加菜，退菜，自動(dòng)傳送到廚房，智能報(bào)鐘器點(diǎn)菜的應(yīng)用使服務(wù)人員不再來(lái)回奔波于廚房、收銀臺(tái)、客人桌臺(tái)之間。
2、客人需要的菜品發(fā)送到主機(jī)上，廚房分單打印程序自動(dòng)將客人所點(diǎn)菜品按不同出品間打印輸出到相應(yīng)的檔口（自動(dòng)傳單），廚房制作人員收到打印單據(jù)后對(duì)照制作，出菜口人員對(duì)照劃菜單做 出菜調(diào)度；收銀人員無(wú)需再次錄入客人點(diǎn)菜明細(xì)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)由點(diǎn)菜人員一次錄入并與其他部門共享；收銀人員無(wú)需再次手工計(jì)算客人消費(fèi)金額，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算客人消費(fèi)金額；服務(wù)人員只需在客人要求結(jié)帳時(shí)將收到的款送到收銀臺(tái)收銀找零從此擺脫手寫的束縛，使餐飲管理體驗(yàn)飛躍的科技生活狀態(tài)。
九、收銀管理
1、客人結(jié)賬：本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作。
關(guān)于“掛帳”：是指客人離店時(shí)沒(méi)有付款結(jié)帳，其結(jié)帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”，您可通過(guò)［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］和［收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳］進(jìn)行查詢和結(jié)帳。
關(guān)于“退單”：是指客人登記后隨即提出“退單”，所謂“退單”是其所有消費(fèi)不作營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過(guò)［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
關(guān)于“免費(fèi)”：是指對(duì)一些等殊客人的優(yōu)惠措施，所謂“免費(fèi)”是其所有消費(fèi)不作營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)，您可以通過(guò)［收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢］進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬客人的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上。
點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕后就完成了結(jié)賬操作，也就意味著終止了此客人此次在本店的消費(fèi)行為，并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。
點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。
2、合并兩個(gè)或兩個(gè)以上的帳單為一個(gè)帳單，合并后的賬單可同時(shí)結(jié)賬。
十、營(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)管理
1、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)-服務(wù)明細(xì)界面：用來(lái)分類查詢所有光臨過(guò)本店的客人信息。
2、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)-服務(wù)統(tǒng)計(jì)界面：分類統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間范圍內(nèi)客人接受本店所提供各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目次數(shù)，并根據(jù)次數(shù)自動(dòng)排列名次，可導(dǎo)出、打印。
3、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)-商品銷售明細(xì)界面：用來(lái)分類查詢所有光臨過(guò)本店的客人信息。
4、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)-商品銷售統(tǒng)計(jì)界面：用于查詢本店登記的所有消費(fèi)記錄，并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)銷售信息。
十一、會(huì)員一卡通
1、基本信息管理 功能 此模塊用于增加會(huì)員、修改會(huì)員信息、刪除會(huì)員、會(huì)員信息的查詢、導(dǎo)出和打印等功能。
點(diǎn)擊菜單“會(huì)員管理→基本信息管理”(或點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕“會(huì)員管理”)進(jìn)入會(huì)員“基本信息管理”界面。
增加會(huì)員：點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊“增加”按鈕即彈出增加會(huì)員窗口，在此窗口中輸入會(huì)員的基本信息后點(diǎn)擊“確定”按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回“基本信息管理”窗口，（注：增加會(huì)員窗口中的會(huì)員等級(jí)只能隨著會(huì)員積分的改變而改變，會(huì)員的初始積分可在“系統(tǒng)設(shè)置中”設(shè)置。）
修改會(huì)員信息：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的會(huì)員信息(可通過(guò)查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“修改”按鈕即彈出修改會(huì)員信息窗口，操作方法同增加會(huì)員。
刪除會(huì)員：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要?jiǎng)h除的會(huì)員(可通過(guò)查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，彈出一提示窗口，“刪除后將不能恢復(fù)，確定要?jiǎng)h除嗎”,點(diǎn)擊“是”執(zhí)行刪除，點(diǎn)擊“否”則不做刪除操作。
對(duì)本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行導(dǎo)出和打印操作。
十一、客戶短信秘書服務(wù)
1. 發(fā)布迎送問(wèn)候：在客戶入住酒店后,工作人員簡(jiǎn)單地將客人的手機(jī)號(hào)碼輸入。 迎送問(wèn)候: 系統(tǒng)就可在指定的時(shí)間自動(dòng)向客人發(fā)布溫馨關(guān)懷的信息，如客人入住時(shí)發(fā)送歡迎問(wèn)候，如："尊敬的客人，歡迎您光臨XX市，XX酒店全體員工將熱誠(chéng)為您服務(wù)"。在客人退房離開(kāi)酒店后，發(fā)布?xì)g送問(wèn)候："尊敬的客人，謝謝您的信任下塌本店，希望下次再為您服務(wù)。
2. 特色服務(wù)推薦：在客人住店其間，發(fā)送如免費(fèi)早餐、酒店娛樂(lè)休閑服務(wù)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、特色服務(wù)等，促進(jìn)酒店全方位營(yíng)銷，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3. 售后服務(wù)與問(wèn)候：系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送客人生日問(wèn)候和節(jié)假日問(wèn)候，讓客人感受到酒店的誠(chéng)意和體貼，從而有效的提高回頭率。
4. 促銷信息動(dòng)態(tài)發(fā)布：將各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如酒店的優(yōu)惠促銷信息等）向曾入住的客人和合作單位（如旅行社和簽約單位）進(jìn)行發(fā)布。
5. 業(yè)務(wù)促進(jìn)信息發(fā)布：酒店可利用本系統(tǒng)來(lái)與旅行社、景區(qū)和活動(dòng)主辦方等合作單位進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。將自己的一些市場(chǎng)舉措，如房?jī)r(jià)優(yōu)惠信息，新增服務(wù)項(xiàng)目，市場(chǎng)推廣措施，客房預(yù)定動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)通告合作伙伴，如旅行社，代銷點(diǎn)，簽約單位。
6. 設(shè)立客戶投訴短信臺(tái)，客戶訂房訂餐短信熱線，客戶意見(jiàn)短信信箱等，開(kāi)通這些服務(wù)項(xiàng)目后，無(wú)論客戶在那里，都建立了和客戶的長(zhǎng)期互動(dòng)交流的通道。
B、老板短信秘書服務(wù)
短信查詢經(jīng)營(yíng)狀況：老板可通過(guò)自己的手機(jī)向會(huì)所管理系統(tǒng)接入號(hào)碼發(fā)送查詢代碼，（如：1，2，3），會(huì)所管理系統(tǒng)自己回復(fù)要查詢的內(nèi)容，
如：查詢會(huì)所店的帳務(wù)信息：可查詢當(dāng)天或何時(shí)的營(yíng)業(yè)額、包房數(shù)量/金額、大廳數(shù)量/金額、技師提成數(shù)量/金額、用品數(shù)量/金額、現(xiàn)金數(shù)量等信息。
歡迎點(diǎn)擊富星通休閑足浴管理軟件鏈接：http://www.woxindai.com/down_my.asp?id=102
