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點(diǎn)鐘寶;報(bào)鐘器 按摩智能終端
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足浴管理之先有向心力才有業(yè)績先有口碑才有品牌 —富星通報(bào)鐘器報(bào)道
2014-7-12 18:08:52

     很多的管理者滿腦子都是如何將業(yè)績做大做高。這是件好事,也是每一位管理者最終的目的。但往往就是因?yàn)槿绱耍桶讶康木Ψ旁诹藸I銷上面,而忽略了對內(nèi)部管理。

  攘外必先安內(nèi),這是恒久不變的法則。再完美的營銷方案碰到軍心渙散的隊(duì)伍時,也只是一紙空文。如果在內(nèi)部沒有調(diào)整好之時就急于開展?fàn)I銷時,營銷的效果越成功,給該店帶來的傷害就越大。那等于就是家里還沒有打掃整齊,就請人來參觀。那么來的人越多,說不好的人也隨之越多。

  但,如果一切都調(diào)整好了之后呢?答案還是否定的。首先應(yīng)該明白的是,本行業(yè)的營銷不是注重一時的營業(yè)額,而是注重通過營銷讓客人能夠進(jìn)行二次消費(fèi)三次消費(fèi),注重的是質(zhì)而非是量。表面上看上去是按部就班,各人員各司其職有條不紊。但是如果員工與管理者之間還沒有產(chǎn)生良好的向心力時,營銷方案還是暫時放緩。應(yīng)該先產(chǎn)生良好的向心力,管理者達(dá)到一呼百應(yīng),并讓員工明白營銷策略并積極的參與進(jìn)來。這時候推出營銷方案,將是最為完美的,客人的滿意度也才是最高的,這才是提升業(yè)績的最好時機(jī)。

由于經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展,物質(zhì)生活已經(jīng)不再是我們的首選,我們追求的是更高層次的精神生活,并且健康也越來越受到大家的關(guān)注,下班了,找一個放松心態(tài)的地方去坐坐,這會是很多上班族的首選。因此在近幾年桑拿洗浴中心、足療中心、養(yǎng)生保健、水會、度假村、俱樂部、、KTV、酒吧、SPA水療館、游泳館、公用浴場、推拿按摩中心、棋牌室、美容美發(fā)健身房、酒店客房、茶藝娛樂行業(yè)開設(shè)迅速。

所以足療休閑保健行業(yè)在營銷方面越來越看重,目前,服務(wù)行業(yè)的信息化、無紙化、自動化管理已經(jīng)逐漸成為主流,也是當(dāng)前經(jīng)理人面臨的一大困惑。

富星通出品的報(bào)鐘器管理系統(tǒng)產(chǎn)品專業(yè)服務(wù)以足療、水療、桑拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè),“刷卡報(bào)鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費(fèi)習(xí)慣,更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具,具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞,節(jié)省投資和經(jīng)營成本,使用智能刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬元以上,在如今物價飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗(yàn)是休閑業(yè)最佳的選擇。

  1、隨時隨地查詢各種信息資源(如:房態(tài)、技師狀態(tài))——節(jié)省服務(wù)人員人工通報(bào)聽錯、漏聽、混亂

  2、酒水吧全自動入單出品打印——節(jié)省酒水吧手工入單記單人員,減少配送錯誤,杜絕潘漏單現(xiàn)象

  3、電腦全自動排鐘,準(zhǔn)確公平又輕松——節(jié)省鐘房人員手工打牌、減少人為自私

  4、部長直接派工,省心省力省時間——節(jié)省鐘房人員接電話安排技師,聽錯、漏聽、混亂現(xiàn)象

  5、鐘房語音廣播即時通知,自動打印派工單,大屏幕顯示——節(jié)省鐘房專設(shè)部長人員、聽錯、漏聽

  6、包房內(nèi)真人語音自動語音催鐘(XXX號技術(shù)還有5分鐘到鐘)——節(jié)省鐘房電話通知人員

  7、技師包房下鐘“報(bào)鐘器自動通知下一個工作”——節(jié)省和提高技師工作效率

  8、電腦收銀,準(zhǔn)確無誤快捷——節(jié)省前臺收銀人數(shù)量,計(jì)算錯誤賬目現(xiàn)象

  9、會員卡直接包房結(jié)賬——節(jié)省樓面服務(wù)人員跟單或跑單

  10、系統(tǒng)自動計(jì)算統(tǒng)計(jì)技師提成和工資——節(jié)省財(cái)務(wù)核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)單據(jù)人員。


  選用富星通智能報(bào)鐘器的10個好處

      好處1、10年多年品牌,全國最早發(fā)明報(bào)鐘器的公司,

      擁有多項(xiàng)發(fā)明專利,擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品使用品質(zhì)放心;長期為全國200多家軟件公司提供報(bào)鐘器產(chǎn)品。

      好處2、全自動化管理,徹底讓老板對營業(yè)數(shù)據(jù)放心;

       老板不需要等到下班才知道客流、按日/月營業(yè)情況,不用擔(dān)心報(bào)表是否有假。電腦一開,所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報(bào)表一目了然,絕對沒有做假可能。

      好處3、使用智能報(bào)鐘器徹底解放鐘房;

      鐘房不需要接電話,不需要無線對話機(jī)通訊,不用手工打牌,不需要話筒呼叫,只需要用鼠標(biāo)點(diǎn)派工確定即可完成派技師任務(wù)。

      好處4、使用智能報(bào)鐘系統(tǒng)方便收銀 ;

      收銀不需要核對技師的手工單,不擔(dān)心收錯錢。折扣優(yōu)惠電腦算出,套票套券自助抵銷,會員消費(fèi)刷卡自動計(jì)算,無須與客人爭論,并且可以通過報(bào)鐘器直接刷卡買單。

      好處5、 使用智能報(bào)鐘系統(tǒng)方便財(cái)務(wù)

      財(cái)務(wù)不需要核對收銀單據(jù),只要打印當(dāng)班收銀繳款單,即可與之對賬。不需要手工計(jì)算每個技師的提成,只需點(diǎn)擊鼠標(biāo),所有技師任何時間段提成立即算好。

      好處6、 使用智能報(bào)鐘系統(tǒng)方便經(jīng)理

      經(jīng)理不再為瑣碎的工作忙碌,可輕松知道經(jīng)營上鐘情況,通過對數(shù)據(jù)的分析,制定有效的營銷模式。

      好處7、 使用智能報(bào)鐘器方便樓面部長

      不需用對講機(jī)向鐘房求證技師/房間是否安排?直接房間或房區(qū)查,即可得到最新最真的技師/房間狀態(tài),房間刷卡開單,不擔(dān)心寫錯;

      好處8、 使用智能報(bào)鐘器方便服務(wù)員

      不需要承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù),去監(jiān)管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。直接當(dāng)客人面下單到水吧/廚房,不需手寫,快捷方便。大可放松心情,快樂工作。

      好處9、 使用智能報(bào)鐘器方便技師

      房間直接刷卡上鐘,不擔(dān)心沒有報(bào)上鐘;鐘房排鐘公開,不擔(dān)心鐘房少排;隨時可查到鐘數(shù),不擔(dān)心收銀記漏。電腦播音/計(jì)時,快速到達(dá)/到點(diǎn)下鐘,不擔(dān)心客人投訴遲到/偷鐘。

      好處10、 使用智能報(bào)鐘器方便客人

      房間點(diǎn)排技師,技師快速來到,不用常時等候,開單時有消費(fèi)項(xiàng)目播報(bào),到鐘有語音提示,不擔(dān)心技師搞錯項(xiàng)目亂收費(fèi),不擔(dān)心技師缺斤少兩,開開心心消費(fèi),客人自己可通過報(bào)鐘器直接刷卡會員買單。


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售后服務(wù)承諾書
  我公司秉持“全方位、專業(yè)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
  服務(wù)承諾
  1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場人員進(jìn)行維修和更換。
  2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
  3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
  4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。(內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé))
  5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
  6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。富星通公司歡迎全國各地客戶來電咨詢

 

 
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