客房是酒店為客人準(zhǔn)備用于住宿以及休閑娛樂(lè)等服務(wù)的場(chǎng)所。
客房一般主要分布在休閑娛樂(lè)行業(yè)足療城，它跟酒店不同的是，它主要是客人放松做項(xiàng)目活動(dòng)的空間，而酒店是提供住宿的。
客房作為商品出租，不僅要為客人提供舒適優(yōu)雅的休息環(huán)境還要使客房家俱設(shè)備保持好操作外觀高端的狀態(tài)，設(shè)備高端形象的完好程度直接影響到客人對(duì)賓館的聲譽(yù)，最終影響到客房出租。這就要求我們?cè)谧龊每头糠⻊?wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真做好對(duì)客房設(shè)備的選擇工作，客房高端設(shè)備不僅給客人視覺(jué)上帶來(lái)的虛榮感，還為高科技產(chǎn)品的問(wèn)世、帶來(lái)的方便嘆為觀止的思想。這個(gè)高端設(shè)備不僅能吸引新老客戶(hù)的目光、回顧。還能為賓館、休閑中心行業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，為休閑行業(yè)節(jié)省80%經(jīng)營(yíng)成本。
客房高端設(shè)備是富星通科技公司專(zhuān)業(yè)為酒店、賓館、休閑行業(yè)、桑拿城，洗浴沐足中心而設(shè)計(jì),經(jīng)歷14年10000多客戶(hù)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注而專(zhuān)業(yè)!時(shí)間鑄造誠(chéng)信，經(jīng)驗(yàn)醞釀成就，值得信賴(lài)!是專(zhuān)業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)廠家,免費(fèi)提供二次開(kāi)發(fā)接口及技術(shù)支持。高端大氣、上檔次、語(yǔ)音通話、功能強(qiáng)大、人性化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單操作。
客房高端設(shè)備適用于高端的私人會(huì)所、高級(jí)酒店、高端俱樂(lè)部、大型水療足浴城和度假村等場(chǎng)所，應(yīng)用大廳、通道、包房消費(fèi)下單、技師查詢(xún)、報(bào)時(shí)催鐘、呼叫服務(wù)、即時(shí)語(yǔ)音溝通，暢通無(wú)阻、刷卡上鐘、房態(tài)查詢(xún)、會(huì)員卡查詢(xún)、結(jié)賬、考勤等，真正實(shí)現(xiàn)讓會(huì)所管理一鍵式智能化。從而達(dá)到準(zhǔn)時(shí)、高效、省時(shí)省人、提高企業(yè)效益。
智能高端、簡(jiǎn)單易用、超高清、超大屏TFT真彩液晶顯示、超薄、超智能、人機(jī)友好界面、簡(jiǎn)易直觀、銀行ATM取款機(jī)式導(dǎo)航鍵盤(pán)，一見(jiàn)即會(huì)、發(fā)光導(dǎo)向提示、語(yǔ)音按鍵提示，一看即會(huì)、真人語(yǔ)音播報(bào)、盲人操作提醒、全智能快捷功能鍵、智能刷卡搜索導(dǎo)示、高清大屏都是您的絕佳選擇，讓您隨時(shí)隨地記錄靈感、體驗(yàn)精彩。
高性能、個(gè)性化無(wú)盡可能 隨心所欲、高性能處理器、高頻點(diǎn)轉(zhuǎn)換、全速I(mǎi)P網(wǎng)絡(luò)傳輸、有線、無(wú)線雙向多選擇、內(nèi)置麥克風(fēng)，內(nèi)置揚(yáng)聲器，即時(shí)語(yǔ)音溝通，暢通無(wú)阻、包房與包房，包房與任意服務(wù)臺(tái)，盡快任意溝通、真人個(gè)性化語(yǔ)音催鐘、報(bào)鐘，內(nèi)容自定義、高端處理器提升處理速度,表現(xiàn)更出眾，實(shí)現(xiàn)更快，更快樂(lè)、高靈敏遠(yuǎn)距離感應(yīng)讀卡、刷卡發(fā)光提示。
客房高端設(shè)備應(yīng)用功能：
1、 隨時(shí)語(yǔ)音自由溝通：想暢享IF8的大屏體驗(yàn)，又想擁有手機(jī)的通話功能？ IF8如您所愿。它可支持語(yǔ)音通話功能，無(wú)論您在包房或大廳，都能與親友盡情暢聊，隨時(shí)自由溝通，做智能IF8時(shí)代的潮流之人。
2、 令人驚嘆的快捷工具：全新的創(chuàng)意概念，成為高效工作的工具。IF8的快捷按鍵讓您的視覺(jué)接近屏幕，無(wú)需打開(kāi)內(nèi)容就能方便快捷的操作 (如：呼叫、下單、查詢(xún))。
3、 超高性能暢享極速娛樂(lè)體驗(yàn)：您是否渴望迅如閃電的運(yùn)行體驗(yàn)？ AMD高端CPU處理器進(jìn)一步提升處理速度,表現(xiàn)更出眾。無(wú)論查技師狀態(tài)，或是查詢(xún)房房態(tài)，都流暢迅速，讓您告別等待，暢享極速娛樂(lè)體驗(yàn)
4、 3.5英寸TFT高清屏 "掌"握更多精彩： 3.5英寸TFT高清屏給您最佳空間,讓您盡情揮灑，寫(xiě)意人生。無(wú)論安裝在包房或是大廳，它的高清大屏都是您的絕佳選擇，讓您隨時(shí)隨地記錄靈感、體驗(yàn)精彩
5、 個(gè)性的記憶：您是否喜歡更個(gè)性的方式記錄生活？您是否需要更便捷的方式工作或娛樂(lè)？IF8智能刷卡搜索導(dǎo)示展示你簡(jiǎn)單操作
6、 全速I(mǎi)P網(wǎng)絡(luò)傳輸：全速I(mǎi)P網(wǎng)絡(luò)傳輸，無(wú)需增加任何設(shè)備，有線、無(wú)線雙向多選擇，簡(jiǎn)易的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定性好，擴(kuò)展性高。
7、 超前網(wǎng)絡(luò)POE供電方式：網(wǎng)絡(luò)POE供電技術(shù)是美國(guó)國(guó)防專(zhuān)用技術(shù)，它DC-DC低壓遠(yuǎn)距離無(wú)衰減高端技術(shù)，穩(wěn)定性和可靠性強(qiáng)，應(yīng)用IF8口味高端時(shí)尚。
8、 全智能背光導(dǎo)航，發(fā)光導(dǎo)向提示、語(yǔ)音按鍵提示：輕松如意掌握，隨心所欲操作，任何操作都有發(fā)光導(dǎo)向和語(yǔ)音提示，一看就會(huì)。
9、 銀行ATM取款機(jī)式導(dǎo)航鍵盤(pán)：不學(xué)也能成為操作高手，無(wú)處不向你展示它那高智能的簡(jiǎn)單易用特性，一見(jiàn)即會(huì)。
10、 高靈活度顯示內(nèi)容：IF8為用戶(hù)預(yù)留有超大空間，可個(gè)性化自定義的反饋顯示內(nèi)容，IF8智能報(bào)鐘器采用前端完美設(shè)計(jì)，如（催鐘、報(bào)鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）
11、 超智能語(yǔ)音閱讀播報(bào)：IF8采用美國(guó)ATBB公司最新語(yǔ)音閱讀技術(shù)，自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)自定義的內(nèi)容識(shí)別搜索播報(bào)，如蘋(píng)果手機(jī)一樣，自動(dòng)智能識(shí)別系統(tǒng)。如（催鐘、報(bào)鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）。
12、 隨時(shí)隨地查詢(xún)各種信息：（如：房態(tài)、技師狀態(tài)）--節(jié)省服務(wù)人員人工通報(bào)
13、 商品打單：酒水吧全自動(dòng)入單出品打印--節(jié)省酒水吧手工入單記單人員，減少配送錯(cuò)誤
14、 電腦全自動(dòng)排鐘：準(zhǔn)確公平又輕松--節(jié)省鐘房人員手工打牌
15、 IF8報(bào)鐘器直接派工：省心省力省時(shí)間--節(jié)省鐘房人員接電話安排技師
16、 IF8報(bào)鐘器自動(dòng)通知：鐘房語(yǔ)音廣播即時(shí)通知，自動(dòng)打印派工單，大屏幕顯示--節(jié)省鐘房專(zhuān)設(shè)部長(zhǎng)人員
17、 IF8報(bào)鐘器自動(dòng)催鐘報(bào)時(shí)：包房?jī)?nèi)真人語(yǔ)音自動(dòng)語(yǔ)音催鐘（XXX號(hào)技術(shù)還有5分鐘到鐘）--節(jié)省鐘房電話通知人員
18、 技師預(yù)先預(yù)約提醒：技師包房下鐘"報(bào)鐘器自動(dòng)通知下一個(gè)工作"--節(jié)省和提高技師工作效率
19、 會(huì)員卡直接包房結(jié)賬：--節(jié)省樓面服務(wù)人員跟單或跑單
20、 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)技師提成和工資--節(jié)省財(cái)務(wù)核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)單據(jù)人員
客房高端設(shè)備應(yīng)用操作說(shuō)明：
語(yǔ)音溝通：包房?jī)?nèi)通過(guò)報(bào)鐘器IF8實(shí)現(xiàn)房間與房間，房間與前臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)、技師房等進(jìn)行直接語(yǔ)音通話。反之對(duì)應(yīng)的服務(wù)臺(tái)、技師房可與房間雙向通話
查詢(xún)房態(tài)：查詢(xún)當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r(shí)房態(tài)信息
刷卡開(kāi)房：帶客人到房間后可刷卡開(kāi)房
查詢(xún)技師狀態(tài)：查詢(xún)列隊(duì)的前10個(gè)空閑技師 B、查詢(xún)某個(gè)技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢(xún)最先空閑的10個(gè)上鐘技師
下單派工：部長(zhǎng)帶客人到房間，直接下單派工，自動(dòng)語(yǔ)音通知技師到房間來(lái)服務(wù)
通知鐘房：部長(zhǎng)帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點(diǎn)鐘等對(duì)技師安排，并把信息通過(guò)的打印機(jī)、語(yǔ)音、電腦、電視來(lái)通知給技師
快捷服務(wù)：想服務(wù)臺(tái)發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來(lái)服務(wù)
消費(fèi)下單：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時(shí)，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選；（可限制：庫(kù)存項(xiàng)目直接減庫(kù)存，吧臺(tái)或廚房項(xiàng)目，自動(dòng)出品打印）
技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無(wú)需等待，鐘房立即換技師過(guò)來(lái)為客人服務(wù)
起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務(wù)，在房間內(nèi)快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見(jiàn)到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）
催鐘/報(bào)時(shí)：技師服務(wù)將要到鐘時(shí)，報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘，如播報(bào)001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。
加鐘：當(dāng)客人要加鐘時(shí)，技師在房間內(nèi)快速加鐘，可輸入0.5或1.5個(gè)鐘；（可限制：提示技師是否被預(yù)約，超過(guò)落鐘多少時(shí)間后，電腦可自動(dòng)加鐘）
落鐘/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，在房間內(nèi)快速落鐘；（可限制：距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）
預(yù)約提醒：當(dāng)技師已經(jīng)有安排，或碰到技師不足時(shí)，技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器IF6會(huì)自動(dòng)發(fā)出"XXX技師到XX號(hào)房上鐘" 的提示。避免回休息 室浪費(fèi)時(shí)間，造成客人等待。
更換項(xiàng)目：技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目）
更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變?yōu)榭諆舴?BR> 輸入小費(fèi)：技師在刷卡器上輸小費(fèi)，防止小費(fèi)跑單
打掃清潔：客人消費(fèi)結(jié)束后，房態(tài)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房，服務(wù)員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房
會(huì)員買(mǎi)單：對(duì)于通過(guò)會(huì)員卡買(mǎi)單的客人，可以直接在房間買(mǎi)單，不需要到前臺(tái)買(mǎi)單，既分擔(dān)了收銀員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私
緊急報(bào)警：當(dāng)有檢查，火警，前臺(tái)只點(diǎn)一個(gè)按鈕，所有房間會(huì)報(bào)警。
客房高端設(shè)備技術(shù)參數(shù)：
尺寸： 150*100*28MM 長(zhǎng)*寬*高（不含掛件）
重量： 268g 克
電源： DC12V/0.23A 最大
iF8技術(shù)規(guī)格
產(chǎn)品名稱(chēng)： 智能報(bào)鐘系統(tǒng)IF8
尺寸： 150*100*28MM 長(zhǎng)*寬*高（不含掛件）
重量： 268G
電源： DC12V/0.38A 最大
供電方式： 支持獨(dú)立供電和集中供電，POE供電
RF頻率： Fosc=125KHz
信號(hào)接口： RJ45(8芯線)網(wǎng)絡(luò)線
與PC通信： TC/IP
顯示方式： 3.5英寸TFT高清彩屏
外觀顏色： 米白色，黑色多選擇 客戶(hù)可定制
支持卡類(lèi)型： 支持ISO11784/11785標(biāo)準(zhǔn) 卡型列表：T5557卡，EM4469卡，EMID卡及其兼容卡
使用環(huán)境： 工作溫度：0℃ 到 50℃；
存儲(chǔ)溫度：-40℃ 到 70℃；
工作濕度：10% 到 90%RH 不凝結(jié)；
存儲(chǔ)濕度：5% 到 90%RH 不凝結(jié)； 
售后服務(wù)承諾書(shū)
我公司秉持"全方位、專(zhuān)業(yè)、快速度"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。富星通公司歡迎廣大各地客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)
