洗浴業(yè)以綜合洗浴、桑拿、足浴、SPA水療、娛樂休閑場所為主的服務(wù)業(yè)形態(tài)，是目前中國服務(wù)業(yè)極具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。桑拿浴起源于歐洲的古羅馬、土耳其、芬蘭等地，流行于日本、澳大利亞、美國及阿拉伯國家等世界各地。
隨著社會的發(fā)展，人們的生活壓力也在不斷的增加，在生活與事業(yè)的雙層壓力下，人們需要一個可以放松心態(tài)調(diào)節(jié)身心的娛樂生活空間。近幾年來中國的休閑會所行業(yè)的發(fā)展逐漸走向成熟，會所發(fā)展項目也不斷的發(fā)展和完善。因此在近幾年洗浴、桑拿、足療、棋牌、休閑度假村、溫泉、水療娛樂行業(yè)開設(shè)迅速，行業(yè)進(jìn)入了一個高峰發(fā)展時期。連鎖化、集團(tuán)化是目前行業(yè)的發(fā)展趨勢。計算機(jī)系統(tǒng)是提升管理能力、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提升管理能力的有效手段。
富星通出品的報鐘器管理系統(tǒng)產(chǎn)品專業(yè)服務(wù)以足療、水療、桑拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè)，“刷卡報鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體，不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費習(xí)慣，更重要的是為管理者提供了更先進(jìn)的管理思想和管理工具，具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞，節(jié)省投資和經(jīng)營成本，使用智能刷卡報鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬元以上，在如今物價飛漲、招工困難的形勢下，依靠高科技信息化管理，優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗是休閑業(yè)最佳的選擇。
1、隨時隨地查詢各種信息資源（如：房態(tài)、技師狀態(tài)）——節(jié)省服務(wù)人員人工通報聽錯、漏聽、混亂
2、酒水吧全自動入單出品打印——節(jié)省酒水吧手工入單記單人員，減少配送錯誤，杜絕潘漏單現(xiàn)象
3、電腦全自動排鐘，準(zhǔn)確公平又輕松——節(jié)省鐘房人員手工打牌、減少人為自私
4、部長直接派工，省心省力省時間——節(jié)省鐘房人員接電話安排技師，聽錯、漏聽、混亂現(xiàn)象
5、鐘房語音廣播即時通知，自動打印派工單，大屏幕顯示——節(jié)省鐘房專設(shè)部長人員、聽錯、漏聽
6、包房內(nèi)真人語音自動語音催鐘（XXX號技術(shù)還有5分鐘到鐘）——節(jié)省鐘房電話通知人員
7、技師包房下鐘“報鐘器自動通知下一個工作”——節(jié)省和提高技師工作效率
8、電腦收銀，準(zhǔn)確無誤快捷——節(jié)省前臺收銀人數(shù)量，計算錯誤賬目現(xiàn)象
9、會員卡直接包房結(jié)賬——節(jié)省樓面服務(wù)人員跟單或跑單
10、系統(tǒng)自動計算統(tǒng)計技師提成和工資——節(jié)省財務(wù)核準(zhǔn)統(tǒng)計單據(jù)人員。
選用富星通智能報鐘器的10個好處
好處1、10年多年品牌，全國最早發(fā)明報鐘器的公司，
擁有多項發(fā)明專利，擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，對產(chǎn)品使用品質(zhì)放心；長期為全國200多家軟件公司提供報鐘器產(chǎn)品。
好處2、全自動化管理，徹底讓老板對營業(yè)數(shù)據(jù)放心；
老板不需要等到下班才知道客流、按日/月營業(yè)情況，不用擔(dān)心報表是否有假。電腦一開，所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報表一目了然，絕對沒有做假可能。
好處3、使用智能報鐘器徹底解放鐘房；
鐘房不需要接電話，不需要無線對話機(jī)通訊，不用手工打牌，不需要話筒呼叫，只需要用鼠標(biāo)點派工確定即可完成派技師任務(wù)。
好處4、使用智能報鐘系統(tǒng)方便收銀 ；
收銀不需要核對技師的手工單，不擔(dān)心收錯錢。折扣優(yōu)惠電腦算出，套票套券自助抵銷，會員消費刷卡自動計算，無須與客人爭論，并且可以通過報鐘器直接刷卡買單。
好處5、 使用智能報鐘系統(tǒng)方便財務(wù)
財務(wù)不需要核對收銀單據(jù)，只要打印當(dāng)班收銀繳款單，即可與之對賬。不需要手工計算每個技師的提成，只需點擊鼠標(biāo)，所有技師任何時間段提成立即算好。
好處6、 使用智能報鐘系統(tǒng)方便經(jīng)理
經(jīng)理不再為瑣碎的工作忙碌，可輕松知道經(jīng)營上鐘情況，通過對數(shù)據(jù)的分析，制定有效的營銷模式。
好處7、 使用智能報鐘器方便樓面部長
不需用對講機(jī)向鐘房求證技師/房間是否安排？直接房間或房區(qū)查，即可得到最新最真的技師/房間狀態(tài)，房間刷卡開單，不擔(dān)心寫錯；
好處8、 使用智能報鐘器方便服務(wù)員
不需要承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù)，去監(jiān)管技師是否開單，是否偷鐘/私自延時。直接當(dāng)客人面下單到水吧/廚房，不需手寫，快捷方便。大可放松心情，快樂工作。
好處9、 使用智能報鐘器方便技師
房間直接刷卡上鐘，不擔(dān)心沒有報上鐘；鐘房排鐘公開，不擔(dān)心鐘房少排；隨時可查到鐘數(shù)，不擔(dān)心收銀記漏。電腦播音/計時，快速到達(dá)/到點下鐘，不擔(dān)心客人投訴遲到/偷鐘。
好處10、 使用智能報鐘器方便客人
房間點排技師，技師快速來到，不用常時等候，開單時有消費項目播報，到鐘有語音提示，不擔(dān)心技師搞錯項目亂收費，不擔(dān)心技師缺斤少兩，開開心心消費，客人自己可通過報鐘器直接刷卡會員買單。
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售后服務(wù)承諾書
我公司秉持“全方位、專業(yè)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。富星通公司歡迎全國各地客戶來電咨詢
