最好的管理形象是由一個(gè)睿智的管理者自身的管理方法處事技巧帶動(dòng)員工們一起實(shí)行的景象，整個(gè)休閑會(huì)所浴場(chǎng)的管理形象就散發(fā)出來了。
任何的企業(yè)都有著自身的規(guī)章制度，而所謂的制度無非是管理者為自身的執(zhí)行力找一個(gè)依據(jù)而已。
如果相信一套完美的制度可以讓員工循規(guī)蹈矩的話，那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了，特別是在足浴行業(yè)中。因此就催生了職業(yè)的足浴經(jīng)理人。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該將生硬、死板的制度人性化的實(shí)施于每一個(gè)技師的身上，換句話說就是同一個(gè)制度要因?yàn)楸还芾韺?duì)象的不同而實(shí)施不同的方法，俗稱一種制度多樣執(zhí)行。
在很大的程度上，制度都是在管理者日常工作當(dāng)中建立的。也是管理者與被管理者之間的“約定”，通常不會(huì)輕易的去更改。在所有的要求都按照管理者的需要落實(shí)后，制度就產(chǎn)生了。一家店的紀(jì)律、風(fēng)氣、凝聚力等不是因?yàn)橹贫榷a(chǎn)生的，而是因?yàn)楣芾碚叩膫�(gè)人風(fēng)格而產(chǎn)生的，因此在管理者缺失之后，制度也隨之成為一紙空文。
一個(gè)成功的企業(yè)離不開一套有效的管理機(jī)制，而制度往往都是由管理層通過實(shí)施有效的管理手段而執(zhí)行的。“沒有規(guī)矩不成方圓”。規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)是管理的依據(jù)，任何管理者和員工無一例外必須執(zhí)行，只有管理到位了,工作目標(biāo)就容易實(shí)現(xiàn)。而且，執(zhí)行制度必需持之以恒。那么，如何持之以恒地執(zhí)行規(guī)章制度呢？
一、倡導(dǎo)員工加強(qiáng)自覺遵守制度的意識(shí)。管理者在管理過程中，要讓被管理者心服口服，首先就要求管理者自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，要敢于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)自己分管的部門出現(xiàn)問題時(shí)，不能推卸、指責(zé)和埋怨員工，而是要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身的管理中尋找原因，這自然會(huì)給員工起到一種表率作用和一種力量；其次要善于把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，時(shí)常給他們灌輸新的企業(yè)文化和新的管理理念，讓他們看到浴場(chǎng)的發(fā)展前景，感覺到自己與浴場(chǎng)擁有共同的未來目標(biāo)，員工才會(huì)從思想上自覺發(fā)展為愛企業(yè)、并自愿為之努力工作，從而勢(shì)必會(huì)自覺地服從浴場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，采用量化管理措施。最近，浴場(chǎng)在質(zhì)檢組的一次突擊檢查中，發(fā)現(xiàn)某辦公室里有大量的煙頭。這件事在浴場(chǎng)上下引起了強(qiáng)烈的反響。發(fā)生如此現(xiàn)象，似乎難以接受，但究其原因，這與管理是否到位有著密切的關(guān)系。所以筆者認(rèn)為管理者應(yīng)通過有關(guān)途徑，隨時(shí)了解下屬的思想和動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決，而且一定要公正、客觀，對(duì)事不對(duì)人。為保證質(zhì)檢工作的實(shí)際效果，我們可從健全制度方面著手，對(duì)各個(gè)崗位采取量化管理和量化考評(píng)制度，每天對(duì)每位員工不同的崗位、班次、性質(zhì)、職責(zé)、職務(wù)、工作區(qū)域和崗位規(guī)范等細(xì)化管理，并進(jìn)行日、月量化考評(píng)規(guī)定，要求每位員工上班時(shí)必須全身心地投入到工作中去，對(duì)月考評(píng)分值高者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，對(duì)月考評(píng)分值不及格或倒數(shù)第一者，則下崗重新培訓(xùn)或另分配。這樣促使每位員工都有一種危機(jī)感和緊迫感，從約束機(jī)制上減少員工的違章違規(guī)行為，從日常的現(xiàn)象中探尋管理的方式方法的科學(xué)性。
執(zhí)行規(guī)章制度并不難，但持之以恒地堅(jiān)持執(zhí)行下去，卻是件不簡(jiǎn)單的事情。時(shí)代在發(fā)展，市場(chǎng)在變化，因此我們的管理也要隨著市場(chǎng)的變化而變化。所以，為了浴場(chǎng)的發(fā)展，我們就要持之以恒地倡導(dǎo)優(yōu)化管理并自覺地遵照?qǐng)?zhí)行。
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