近幾年來，足療保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服務(wù)場所競爭愈來愈激烈，如何贏利最大化，是當(dāng)前經(jīng)理人面臨的一大困惑。目前，服務(wù)行業(yè)的信息化、無紙化、自動(dòng)化管理已經(jīng)逐漸成為主流，傳統(tǒng)的手工操作管理存在著許多無法避免的問題，例如：
1、人力成本很高：包括跑單人員，計(jì)鐘、報(bào)鐘人員，服務(wù)監(jiān)督人員、咨客等；
2、給客人感覺服務(wù)方式陳舊、老套，管理不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高；
3、難以對老客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，導(dǎo)致客人群體不夠穩(wěn)定，無法提高回頭率；
4、人工記帳容易出現(xiàn)差錯(cuò)，個(gè)別服務(wù)員作弊、改單、宰客情形時(shí)有發(fā)生，致使內(nèi)部管理混亂；
5、大量營業(yè)數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確地保存、統(tǒng)計(jì)、分析，致使管理者不能對營業(yè)狀況做出正確的判斷，因此無法及時(shí)地調(diào)整經(jīng)營模式、改變經(jīng)營方法，造成經(jīng)營被動(dòng)的局面，從而帶來經(jīng)濟(jì)損失，降低效益；
例如1、 安排技師難：
由于來客不均勻，當(dāng)客人少的時(shí)候，技師希望多上鐘，如何公平的安排技師是一個(gè)難題。
當(dāng)技師不足的時(shí)候，客人可能會(huì)排隊(duì)等技師，如何記錄客人的排隊(duì)，讓下鐘的技師直接到客人房間服務(wù)不需要到技師房也是一個(gè)難題。
全中文報(bào)鐘器配套的電腦軟件實(shí)現(xiàn)了全電腦自動(dòng)排鐘，結(jié)合100多個(gè)會(huì)所的職業(yè)經(jīng)理人對技師排鐘規(guī)則的定義，達(dá)到了行業(yè)最高的智能排鐘標(biāo)準(zhǔn)。
例如2、 技師催鐘報(bào)鐘難：
通過傳統(tǒng)的人工接電話的方式運(yùn)作，從安排技師、技師起鐘、人工催鐘、技師出鐘，每個(gè)客人需要至少4次通話，按200客人消費(fèi)，則1個(gè)小時(shí)會(huì)有800次通話，按每次通話10秒，大約需要3名人員接電話，由于電話來電不均衡，經(jīng)常會(huì)發(fā)生占線情況，而且接線的鐘房人員的工作量會(huì)非常大。
以上所有工作全部可以通過全中文報(bào)鐘器自助操作完成，不需要任何人在電腦上作任何的操作，在提升效率的同時(shí)，節(jié)約了大量的人力勞動(dòng)。
快速認(rèn)識設(shè)備：
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產(chǎn)品圖片 |
設(shè)備簡單說明 |
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第三代報(bào)鐘器IF3：
全數(shù)字顯示，485數(shù)據(jù)傳輸，真人語音催鐘、報(bào)警、國際通用，可出口。
本產(chǎn)品是專用，只能和我公司購買，專利產(chǎn)品仿冒必究。 |
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第四代報(bào)鐘器IF6：
中文顯示，485數(shù)據(jù)傳輸，中文操作菜單，真人語音催鐘、報(bào)警，國內(nèi)通用。支持房間與前臺、技師房對講。
本產(chǎn)品是專用，只能和我公司購買，專利產(chǎn)品仿冒必究。 |
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對講服務(wù)端：
選擇對講通話對應(yīng)房間、接通、斷開等功能。
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串口擴(kuò)展卡：（電腦自帶串口不夠時(shí)使用的232擴(kuò)展卡）
目前一臺電腦一般只有一個(gè)串口，通過這個(gè)卡，可以最多擴(kuò)展24個(gè)串口出來。
本產(chǎn)品是通用產(chǎn)品，市場是可以容易買到（推薦：摩沙MOXA品牌產(chǎn)品） |
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232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器（485）：
電腦串口的數(shù)據(jù)輸出是232數(shù)據(jù)，傳輸距離只有10米左右，通過485設(shè)備，可以將232數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成485數(shù)據(jù)，理論傳輸距離達(dá)到1200米。
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集中供電開關(guān)電源（24V29A）：
適合給多個(gè)報(bào)鐘器集中供電。根據(jù)線路的長度和線材質(zhì)量一般10個(gè)左右報(bào)鐘器為一組。
本產(chǎn)品是通用產(chǎn)品，市場是可以容易買到（推薦：臺灣明緯品牌產(chǎn)品）
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ID讀卡器：
主要用以讀取客手ID手牌號或技師員工卡號等，用于開房、消費(fèi)或結(jié)帳時(shí)使用。
本產(chǎn)品是通用產(chǎn)品，市場是可以容易買到 |
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對于市場上其它公司為了控制客戶，而專制的《485智能接線器》和《對講交換機(jī)》產(chǎn)品，我公司采取方便客戶開放的通用產(chǎn)品。 |
自動(dòng)樓面管理：服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi)，通過報(bào)鐘系統(tǒng)就可以換技師，換房間、換模式的操作等，同時(shí)可以通過刷卡報(bào)鐘系統(tǒng)為客人下單點(diǎn)酒水和商品，也可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動(dòng)態(tài)信息。
- 技師狀態(tài)查詢：可以查詢?nèi)魏渭紟煹墓ぷ鳡顟B(tài)，包括上鐘房間，預(yù)計(jì)落鐘時(shí)間，是否下班等信息。
- 自動(dòng)通知技師：在技師休息區(qū)通過報(bào)鐘系的語音廣播通知、顯示屏幕閃動(dòng)通告、打印小票通知等多種方式告知哪個(gè)技師到什么房為多少號客人上鐘信息。
- 刷卡起鐘：技師到房見客后，確定服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，通過報(bào)鐘系統(tǒng)刷卡自行完成起鐘，不需樓面或鐘房人員參與。
- 自動(dòng)催鐘：報(bào)鐘系統(tǒng)根據(jù)客人選定服務(wù)內(nèi)容技師起鐘計(jì)時(shí)到鐘自動(dòng)催鐘，無須人為操作，當(dāng)接近到鐘時(shí)間的時(shí)候，報(bào)鐘系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語音提示。
- 刷卡落/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，通過報(bào)鐘系統(tǒng)刷卡下鐘。如：碰到此技師早已有按排，報(bào)鐘系統(tǒng)會(huì)在技師刷卡下鐘時(shí)發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘” 的真人語音提示。
- 房內(nèi)消費(fèi)：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些紀(jì)念精品、飲品、香煙等商品時(shí)，技師可以報(bào)鐘系統(tǒng)在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選；該信息會(huì)自動(dòng)計(jì)帳并向?qū)?yīng)出品的地方打印出品單據(jù)。
- 自動(dòng)報(bào)警：技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來查房，報(bào)鐘系統(tǒng)在得到前臺發(fā)出指令后通知到每個(gè)房間。
- 會(huì)員刷卡：客人消費(fèi)完成后，客人在報(bào)鐘系統(tǒng)上就可以查詢自己的消費(fèi)金額和同組人員的消費(fèi)金額，也可以完成會(huì)員買單操作，不再需要到收銀臺排隊(duì)，也降低了收銀員的工作量。
- 清房態(tài)自動(dòng)提醒：客人消費(fèi)完成后，房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房，服務(wù)人員打掃干凈后，直接在報(bào)鐘系統(tǒng)上刷卡修改空凈房態(tài)。
- 收銀管理：客人至前臺后，收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種自動(dòng)轉(zhuǎn)換及付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。
- 帳目控制：單個(gè)、多個(gè)合一，賬單自動(dòng)生成，直接刷客人手牌或直接輸房號打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，快速結(jié)賬。
- 權(quán)限控制嚴(yán)格：打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動(dòng)打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞，收銀權(quán)限控制等。所有人員的每一個(gè)操作記錄都自動(dòng)保薦在系統(tǒng)內(nèi)。
