針對酒店以上所面臨的問題,我們再看看信息化系統建設在酒店發展中所能發揮的重要作用:
1)通過酒店信息化建設,依賴IT行業高科技帶來的強大信息優勢,可以增加信息的搜集途徑和加快信息發布速度,通過讓客戶獲取的酒店信息和酒店獲取更多大客戶信息來擴大經營范圍。
2)通過酒店信息化建設,依賴其WIFI移動局域網技術、多媒體應用技術可以提供更加多元化的個性化服務,以增加酒店經營手段,樹立品牌形象,穩定并增加酒店的整體收入
3)通過酒店信息化建設,依賴其快速的數據庫基礎平臺,FUSHT富世通先進的管理軟件,可以增加員工的工作效率,提高酒店的競爭力。
4)通過酒店信息化建設,依賴其優秀的軟件管理系統,集中的開放管理平臺,可以為酒店節省經營成本,優化投資。
5)通過酒店信息化建設,依賴其集中管理的優勢(如智能房間終端電話,PDA下單,一鍵式服務等等),可以加快客戶要求服務的響應時間,提供服務質量和客戶對酒店的服務滿意度。
6)通過酒店的信息化建設,依賴其強大的數字安防技術(電子門禁,數字監控,海量存儲,等),可以為酒店及客戶提供有力的安全保障,增加客戶的安全感。
7)完善的酒店信息化建設,可以為酒店爭取更高的星級評定,從而增加酒店的整體經營收入。